投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
信阳毛尖（京东京造） |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
按照食品质量问题解决 | ||
投诉详情：
茶叶内包装，拆开后，发现有大约一公分的塑料线（绳）。
随后我打电话找京东，因为是京东委托厂家生产的，京东回复，厂家不承认是塑料线（绳）是在茶叶内包装，谎称这个绳子是茶叶外包装与内包装之间。
故投诉其食品质量问题。
处理结果：根据客户联系电话，未能查询到有效订单信息；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！