投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
同仁堂 |
投诉地区 |
河北省保定市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
马上发货 | ||
投诉详情:
订单编号257989035694 下单时页面显示有货,但商家没有发货,之后显示无货,今天16号又显示有货可以下单 这商家不知道何时才给我发货,为什么有货了不先给已经下单了但没发货的发,而且找在线客服都不回复,打京东电话也没人接听,服务太差。 牙疼的要命,不知道要等到什么时候才能有药
处理结果:查询此单:257989035694,商品已配送完成;
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


