投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
皮尔卡丹 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退款，给予处罚 | ||
投诉详情：
商家虚假发货，要求退款确不予退款，不正面处理问题，联系京东平台处理也未得到结果
处理结果：核实此单：256443376275，商品已协助处理退款完成；
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
