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邵先生 | |
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赔偿五百块可提现京东红包 | ||
投诉详情：
收到货第二天发现外观有瑕疵，一直申请等着回复等到现在不给退，明明是他们问题还一直一个话术去敷衍我。要给200块钱打发了。九千块买的有瑕疵能可以吗？还告诉我不影响使用，我说：那我把这个给你，你在给我买一个。 干什么都需要换位思考一下吧？有瑕疵我为什么还要用
处理结果：核实此单：258158619202，商品已和客户协商沟通，不符合退换货，留用补偿200元，客户认可，200元已返还到账；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！