投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
GPD |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
退换货 |
投诉详情:
电脑质量质量问题,返厂维修,不仅没修好,还出现更严重问题,要求商家退换,商家拒绝,网购订单编号:247700291175
处理结果:查询此单:247700291175,此单已和客户沟通,商品重新退回处理检测维修;
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!