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已解决:购买海氏海诺n95口罩,因疫情原因,商家不发货,也不通知无货,第二天给出单号,一直不发货

2022-12-28消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
海氏海诺
投诉地区
投诉人
邹女士
投诉诉求
尽快发货,赔偿


投诉详情:
因疫情原因,口罩价格上涨,商家拒不发货,也不回复,投诉京东平台也没有回复

处理结果:核实此单:257766798570,此单已沟通客户协商等待,客户认可;


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!