投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
荣耀 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
尽快发货 | ||
投诉详情：
本人2022月11月2日在京东居然智慧家店购买手机荣耀x30.12+256一部，当时双十一活动，快2个月了至今末发货，多次协商无果，商家说疫情影响进不上货，但一直挂在店里买，这明显找借口，麻烦协商解决，尽快发货。
处理结果：核实此单：255332135701，商品已发出，在运输中，待到货后配送；
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
