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洗牙器开关 高低挡灯亮 不工作 京东承诺只换不修 12月27号新洗牙器京东平台显示已到我家小区附近配送中心 直到今天 12月29号迟迟为送到 联系京东平台客服多次 只告知跟进 没有送到的原因未告知
处理结果:核实此单:257520177174,更换商品已配送完成;
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


