投诉行业 |
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投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
派送或赔偿 | ||
投诉详情：
12.31卖家用京东物流邮寄购买物品，物品显示1.2号就到齐齐哈尔，但是至今也没有派送。打了6次人工客服没有解决任何问题，说是专人回电，也不回电，物品贵重而着急使用，须尽快落实解决。 JDX013448975422
处理结果：查询此单：JDX013448975422，物流信息显示商品已被拒收，显示已退回；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！