投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
👌喜顿 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋女士 | |
投诉诉求 |
退一赔三 |
投诉详情:
2023年1月4日 在京东京喜平台买了价格为28.6元的烟花仙女棒 。商家标注尺寸是 30CM 一盒10根 现在收到货 长度只有18CM。商家虚假宣传 京东平台监管不力 欺诈消费者 挂羊头卖狗肉 请消协帮忙维护消费者正当权益
处理结果:核实此单:258195245727,已于客户沟通达成一致,商品留用返还20元,客户认可,已落实方案;
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!