投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
👌喜顿 |
投诉地区 |
江苏省宿迁市 | 投诉人 |
蒋女士 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
2023年1月4日 在京东京喜平台买了价格为28.6元的烟花仙女棒 。商家标注尺寸是 30CM 一盒10根 现在收到货 长度只有18CM。商家虚假宣传 京东平台监管不力 欺诈消费者 挂羊头卖狗肉 请消协帮忙维护消费者正当权益
处理结果：核实此单：258195245727，已于客户沟通达成一致，商品留用返还20元，客户认可，已落实方案；
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
