投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
👌喜顿 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋女士 | |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
2023年1月4日 在京东京喜平台买了价格为28.6元的烟花仙女棒 。商家标注尺寸是 30CM 一盒10根 现在收到货 长度只有18CM。商家虚假宣传 京东平台监管不力 欺诈消费者 挂羊头卖狗肉 请消协帮忙维护消费者正当权益
处理结果：核实此单：258195245727，已于客户沟通达成一致，商品留用返还20元，客户认可，已落实方案；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！