投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
新飞 |
投诉地区 |
投诉人 |
战女士 | |
投诉诉求 |
22日前送货上门 | ||
投诉详情：
购买冰箱选择的以旧换新服务，在强制性先取走旧冰箱后，才告知新冰箱配送时效没有保证，造成我家冰箱里的食物没有存放的地方。要求退单告知旧冰箱无法要回，强买强卖。
处理结果：核实此单：260316182241，商品已配送完成；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！