投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
鲜小播智利进口车厘子 |
投诉地区 |
山东省烟台市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
把我买车厘子的118元原路返回即可 | ||
投诉详情：
消费者拒收产品，商家拒绝退款。拒收原因一: 生鲜产品不应该长时间运输，，理由二:卖家很多差评是关于车厘子售后问题没得到解决的。
处理结果：查询此单：258250519814，生鲜商品不支持拒收，此单我司已联系客户协助处理，已落实商品款项退回；
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
