投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
养生堂 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
按照原下单种类,数量发货补足 |
投诉详情:
2022.10.31京东购买了养生堂天然维生素VC 200片,实际发货过来的是140片VC,60片VB。因为是给家里老人服用的VB根本没用,所以与京东官方客服沟通一再推脱不解决问题,请平台帮忙一下,谢谢!
处理结果:核实此单:256151440495, 此单已沟通客户,无法补发,协调推送50元优惠,客户接受,已落实;
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!