投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
联想笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
换货，或者退款 | ||
投诉详情：
电脑问题，京东售后，一直拖着不处理也没结果，已经售后申请了12天了一直没有结果
处理结果：查询此单：259732269705，商品退回售后因外观非保，不支持以换代修，沟通处理中；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！