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已解决:在京东小程序里2023.1.8下单,一直不发货,平台介入的答复是商家没货,到现在为止还可以下单的

2023-02-12消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
现代科技电动车锂电池
投诉地区
福建省福州市
投诉人
万先生
投诉诉求
尽快发货,商家宣传的规格


投诉详情:
订单编号:259692294924

处理结果:查询此单:259692294924,核实此单商品缺货,可针对缺货问题提供适当补偿,客户不认可,沟通中;


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!