投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
箭牌 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
现投诉京东箭牌卫浴官方旗舰店销售假冒伪劣产品我在2022年6月份在京东购买的箭牌水龙头，虽然6月份购买的，但是我是12月底才安装在新居，使用到2月1号，一开水下面就会漏水，厨房地上一滩的水。而且上面的水龙头关不上，还会滴水。严重怀疑销售假冒伪劣产品。连续3次拨打箭牌厂家售后电话都是推卸责任，说3天内有维修工上门检测维修，然而并没有一通电话。严重造成家里生活半个月不便。现在我要求退货退款。并且严查这家店是否存在出售假冒伪劣产品。下面是我的购买信息：
购买店铺：箭牌卫浴官方旗舰店
订单编号：248246390030
处理结果：查询此单：248246390030，商品已超售后退换货周期，使用故障可申请售后协助处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！