已解决：华为手机退货问题

京东手机不退货，这电商是强买强卖吗？

第一，京东在页面上没有说激活不退，我有截图，况且在京东里面有很多也是“无理由退货”只有一部分的商家在第一页面上展示说明了；第二，发货送错货折腾耽搁了几天时间影响使用；第三，申请退货寄回的说明上也没有说“激活不退”；第四，当时仅开机按步骤才看得到效果，只看试了待机时间，又没有打过电话之类，恢复出厂设置就行了的；第五，我是1月12日寄回到北京手机售后的，到现在已经过去了1月了，这耽误时间这么就还没有解决！！

请问：这算是电商手机类消费的典型吗?

消费者就购买电商手机就只能看一下包装外观，如果打开试一下就必须买吗？这对于消费者应该不公平吧？谢谢！

处理结果：根据客户电话，未能查询到有效订单信息；