投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
换新延保 |
投诉详情:
订单号269702317329,电压力锅买了一年一个月左右,现在它一插电就跳闸。其他的电器使用不会这样。这个设置的一年保修期,就是过了一年就立马坏吗,要是用了3年左右坏了就算了,你这一年多点就坏了,一年里面使用频率也不频繁,太离谱了,欺骗消费者。
处理结果回复:我司售后已与用户联系沟通好送修,待用户出差回到送修。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!