投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
福建省三明市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
换新延保 | ||
投诉详情:
订单号269702317329,电压力锅买了一年一个月左右,现在它一插电就跳闸。其他的电器使用不会这样。这个设置的一年保修期,就是过了一年就立马坏吗,要是用了3年左右坏了就算了,你这一年多点就坏了,一年里面使用频率也不频繁,太离谱了,欺骗消费者。
处理结果回复:我司售后已与用户联系沟通好送修,待用户出差回到送修。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


