投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
河北省保定市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
处罚店铺,3倍赔偿 |
投诉详情:
购买时说的6号之前发货,结果至今以仓库没货为理由未发货,我用其他账号高价购买,就给发货了,多次找京东协商,京东一直未处理,对商家欺诈消费者予以不理睬!
处理结果回复:我司多次联系用户均无法接通,无店铺及订单号,无法进一步核实处理。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!