投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-Apple |
投诉地区 |
安徽省阜阳市 | 投诉人 |
田女士 |
投诉诉求 |
我已经把货退过去了，请把钱退给我 | ||
投诉详情：
3049元在Apple产品京东自营旗舰店买的iPad 10，产品故障有气泡，退货不给退款。
我买了三次平板三次都是有问题的前两次都非常顺利地给我退回去了，这一次到那之后，他说要检测一般检测都在一天左右，这次检测了三四天还是没有退商家还是让我等我等到现在还是不给我退货，已经在他们那里了，我的钱还是不退给我，然后商家的态度不好还不理我京东的客服也不理我，而且态度非常的差，我给他们打电话，他们挂我电话
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！