投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
美的冰箱 |
投诉地区 |
海南省三亚市 | 投诉人 |
曲女士 |
投诉诉求 |
换机器，不加钱 | ||
投诉详情：
在京东自营店买的美的冰箱用了几个月就不制冷了，在三亚用，要求换新机，我现在已经跟京东客服和美的客服沟通好几天了给我的处理不满意，所以我要投诉
处理结果回复：我司已特殊为用户换机完成处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！