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已解决:欺骗知情权,发货发一半

2025-04-11消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
广东省深圳市
投诉人
余先生
投诉诉求
处罚


投诉详情:
采取购物好评返现的方式刷单,欺暪消费者知情权,购买电磁炉送锅要收到电磁炉10天后才能送到,和给烟不给火一分性质。订单编号:311736413338

处理结果回复:核实交易快照里有说明赠品锅具收货后咨询客服登记,客户在购买前,店铺客服也告知客户,客户接受,目前赠品已发出。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!