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在京东购买的李宁泳衣按客服给的地址寄回商品10天后京东仍然不给我办理
7月5日在京东购买了一套李宁泳衣(订单号:59725434480),7月7日收到后因为尺码不合适退货,当时选择了第三方快递,并询问了客服退货地址,客服告诉我后,我即将商品及发票寄回。 快件显示7月7日寄出,7月10日京东方已签收。 我心想办理退款也许需要时间,就一直耐心等待,...
2017-07-20 17:51:26 -
京东客服误导消费者下单,承诺不能兑现。
7.4号下单的冰箱,当时想参加凑单5000送牙刷(飞利浦粉钻)的活动,并没有注意条款中有关第三方商品不能参加活动的要求,凑单了一个第三方的电扇,结果第二天早上看到拆单发货,自己怕不放心,特意问了京东在线客服说了拆单的问题,当时客服发了个截图给我,告诉我父订单满...
2017-07-20 15:53:50 -
我购买的电脑外观有明显瑕疵,京东不予退换
本人于2017年7月15日在京东平台自营店购买了一台电脑,于第二天到货,不知道什么原因京东配送人员找各种理由不立即配送,期间我多次与配送人员电话沟通,最终在晚上六点多才送来。由于第二天要开会我匆忙准备资料,就立马充电开机,于十分钟后发现电脑背面有明显瑕疵,我立...
2017-07-20 14:42:45 -
京东购买的华硕笔记本反复出故障
1、用了不到半年,维修两次; 2、第一次:菜单出现乱码、无法连接网络、太卡;第二次:鼠标和电脑键盘触摸屏完全失灵、太卡; 3、现在又出现问题了,太卡无法使用。 4、网购订单编号:47897293450...
2017-07-19 16:04:08 -
京东购买的华硕笔记本反复出故障
1、电脑买了不到半年,已经在售后网点维修两次:第一次,菜单出现乱码、无法连接网络、太卡;第二次,鼠标和电脑键盘触摸屏完全失灵、太卡。这两次均通过重装系统解决;2、最近电脑又出现问题,太卡!...
2017-07-19 15:47:07 -
京东斯凯奇男鞋店购买的鞋第二天开胶,店方拒不承认是质量问题
7月16日收到 在京东 斯凯奇男鞋旗舰店购买的 男鞋一双,7.18日穿发现鞋头开胶,和斯凯奇男鞋旗舰店联系,对方极力推脱说不是质量原因,说是因为外力造成!说要补偿给我15元。我没有接受,表示怀疑该店铺为私人店铺 或者出售的商品为假货。希望投诉有果。谢谢...
2017-07-19 14:29:25 -
京东出售耐克鞋质量商品假货,刚刚收到就强势不予办理退货
两只鞋不是一双。长度一只比另一只少3mm,鞋底一只摇摇晃晃站不稳,比另一个翘高好多。鞋面做工一只高一只低,明显质量问题! ...
2017-07-19 08:58:37 -
京东自营店得力供应商七天内不维修、不换货也不退货
在京东自营店买了得力的凭证装订机一台869元的,收到货刚订了第2本凭证钻头就断了,京东售后以钻头是易耗品,肯定是我们操作不当引起的,即使在购买7天内,也不支持维修,换货和退货。我说易耗品也太易耗了吧,刚用就断,而且我们以前用的两三百块的货一年才坏,特地买质量好...
2017-07-12 10:49:51 -
申通快递问题
在京东买的东西,申通快递,尽快派送...
2017-07-16 12:34:49 -
京东买的沁园净水速热线管器
这是订单编号:53985064460京东购买沁园速热线管器说是妙沸,沸腾在长沙应该是98,喝了一个月后发现我们全家喉咙痒痛,喉咙生泡,在6.25申请退货,表示已经超过退货时间,这是质量问题,我本来就在6.11号进医院检查,那个时候就停止使用,多次致电京东和沁园没有得到解决,...
2017-07-14 10:44:22 -
京东美国NHTnoni诺丽果汁商家价格欺诈
订单号:59644075966 17年7月9日晚上购买的诺丽果汁,第二天商家通知海关清关问题不能发货了,让取消订单,当时正在忙,没有多想,想着没有货那就取消订单吧,取消订单了以后,自己也忙完了,再去看购买产品的还是上架销售的状态,并且价格变成了485元,商家这种自己价格出现...
2017-07-11 18:29:28 -
虚假原价买的时候是6.18活动原价标了529元,6.18活动结束就变为429元
订单编号:58701413225 买的时候是6.18活动原价标了529.在京东618小毛兔母婴旗舰店买高景观婴儿推车,商品编号:11694234204 6.18活动结束就变为429. 存在临时调价欺骗消费者购买的行为。 跟客服沟通,不承认他们的行为,并且认为他们是对的。态度极其恶劣。 ...
2017-07-04 10:16:58 -
投诉京东自营商品苹果7PLUS使用2月出现故障不予跟换退换
本机自京东商场购买http://item.jd.com/3133845.html,系京东自营商品,购买时间为2017年4月1日,到货时间为2017年4月4日,在使用至2017年6月初即出现喇叭破音,接听电话及信息提示、播放歌曲皆有破音,身为大品牌不到2月时间出现此种情况实属不该,联系京东官网客服不予退...
2017-07-01 19:44:15 -
京东销售存在严重质量问题的天梭机械手表,并拒绝退换货
2017-06-12,在京东商城网购天梭力洛克机械女表T41.1.183.33,价值3249元。卷后2864元 2017-06-13,收到手表后,第一天手表慢50+秒(国家标准45秒内),第二天,手表干脆不走字了。与上弦无关。遂退回京东返厂检修。京东承诺,若存在质量问题,可以退换货。(有录音) 2017-...
2017-07-01 14:03:18 -
京东商城售卖的Etwow电动滑板是三无产品
2016年4月27日,我在京东商城购入一款Etwow电动滑板车,京东订单号:17736254111,保质期3年,2017年5月该电动滑板车无法启动,2017年5月20日在京东申请售后维修,卖家回复电动滑板车启动不了的原因是电池进水了,经检测,电池正常,没有损坏,回复卖家后,卖家告知是电动滑...
2017-07-01 08:09:35 -
京东欺骗消费者!全款抢购一台华为手机至今未发货!却还在抢购
京东欺骗消费者预付金!我2017.6.18号在京东全款抢购一台手机。至今未发货!然其却在6.27号还举行抢购活动!...
2017-07-02 15:16:24 -
京东商城购买长虹空调迟迟不予安装
京东商城订单号59052169656。京东618促销,见商品活动页面显示6月25日可安装,于是下单,6月24日送达,6月25日电话长虹客服预约安装,客服预约安装时间7月7日,从下单到预约安装总共需要19天,给消费者造成极差的消费体验,并且家中有新生婴儿,因延误安装对日常生活造成了...
2017-06-30 23:01:42 -
京东购买长虹空调迟迟不予安装
京东618促销,见商品活动页面显示6月25日可安装,于是下单,6月24日送达,6月25日电话长虹客服预约安装,客服预约安装时间7月7日,从下单到预约安装总共需要19天,给消费者造成极差的消费体验,并且家中有新生婴儿,因延误安装对日常生活造成了极差的影响。从25号至今(6月3...
2017-06-30 22:55:54 -
在京东商城2017年4月粉买的格力空调出现质量问提1个月不予解决
2017年4月19日在京东商城购买一台价值4099元壁挂式1.5匹格力空调已经无法制冷客服一直敷衍不来换货维修已经1个月,电话已经拨打过不下于10次,客服的维修退换货人人一个也没见到,但是退换货维修网站显示已经处理完,空调正式使用在6月初,1个月空调液晶显示器不能正常显示...
2017-06-30 06:50:02 -
京东618凌晨抢购美图T8手机,11天了还未发货。
6月18日凌晨在京东商城购买的美图T8手机(蓝色),截止到今天11天了,订单依旧显示正在向供应商采购中。当时抢购的时候商品未标注预售,或者无现货字样,结果我致电京东客服投诉,被告知要等到,7月3日到货才陆续发货。京东这种店大欺客行为是否涉嫌商业欺诈,以及非法融资...
2017-06-29 15:41:32 -
在京东法国芭步仕鞋靴旗舰店参加京东秒杀活动为何虚假发货?
1、6月4号晚上10点法国芭步仕鞋靴旗舰店参加京东秒杀活动, 6月5号上午八点多买家从该店购入秒杀产品,实付款为159元,卖家于当日给出虚假快递单号,该单号没有任何物流信息和更新信息。商品订单号为57760537816,快递单号为中通快递441013228953。 2、过了几天,物流单号仍...
2017-06-26 10:14:26 -
京东和不良商家法国芭步仕鞋靴旗舰店共同坑害消费者
1,6月4号晚上10点法国芭步仕鞋靴旗舰店参加京东秒杀活动, 6月5号上午八点多买家从该店购入秒杀产品,实付款为159元,卖家于当日给出虚假快递单号,该单号没有任何物流信息和更新信息。 2,过了几天,物流单号仍然没有任何信息。买家向卖家咨询,卖家先是告知买家快递拿回...
2017-06-26 10:02:40 -
京东自营谜姬成人用品延迟送货不处理,客服态度恶劣。
订单号 59197550928 此订单号迟迟不给配送,在手机APP无法取消退款!联系京东客服一个个敷衍了事,无所谓,不处理!已经五天了,事件不处理,还在恶化中! ...
2017-06-24 21:17:56 -
在京东买到损坏了的佛山市完美轩家具华纳斯化妆桌,卖家不赔,京东不作
在京东买到损坏了的佛山市完美轩家具华纳斯化妆桌,卖家不赔,京东不作为! 2017年3月9日因新房装修,在京东商城的华纳斯完美轩专卖店购买了一套梳妆台,订单编号:50748982731。在2017年6月4日搬家前打扫卫生时发现该梳妆台右腿有断痕。桌腿不稳。与卖家联系更换桌腿。卖家...
2017-06-24 15:06:49 -
京东618活动:实付满三百有赠品活动玩猫腻
618活动,写着实付满三百有赠品,并没注明哪个产品不参加活动,也没有注明单品满三百才送,只写了实付三百有赠品,有截图为证,京东客服说没法送赠品只有送京豆了事...
2017-06-23 22:08:32 -
京东商城支持第三方商家唐合果业生鲜旗舰店恶意不发货吗?
5月31日,我在京东商城的唐合果业生鲜旗舰店拍下2.5kg烟台大红灯樱桃,订单号 57483853007,当天就有信息显示商家出库了,快递是邮政EMS。但是3天后我查到物流信息仍然没有更新,于是联系在线客服询问,客服说我的收货地址快递不到,要我退款! 这借口实在是太扯!我的收货...
2017-06-23 22:00:34 -
京东售卖变质产品努比(Nuby)婴儿纸尿裤尿不湿 ,无理由封禁账号领取
努比(Nuby)婴儿纸尿裤尿不湿纸尿裤,在6月11日,拆开使用中发现纸尿裤有异物,暂停使用,怕引起婴儿不适,于当日向京东400客服投诉,要求处理,京东接待了投诉,后期厂家直接联系了我,我就表示不满,京东自营本该京东负责售后,为什么让第三方厂家联系我,继续投诉,然后...
2017-06-22 18:54:22 -
京东商城单方面取消客户订单
今天(2017年6月21日)在京东商城购买了9份KINGWUU精武品牌精武鸭舌鸭脖鸭锁骨鸭架鸭翅鸭胗鸭掌零食包675g,并已经支付货款,被京东商城无故取消订单。 京东商城在自己网页上标示了物品价格和给予的促销优惠方式,实际上就是 合同要约,我按照京东商城的价格支付了货款,双...
2017-06-21 23:33:33 -
京东买到假的昂达MP5
本人今年6月11日在京东网购了一个昂达的MP5,单号为: 58747619898,费用235,加邮费共247。要求卖家开发票,卖家称货到签收后才能开发票。后联系卖家不开发票,突然发现卖家寄过来的MP5原包装盒上写着昂达N86的型号,卖家用个假标签盖住时间包装盒,假标签上写着昂达N90。 ...
2017-06-21 20:42:14 -
京东秒杀欺诈秒杀价不兑现
京东秒杀欺诈秒杀价不兑现...
2017-06-20 10:25:47
- 京东购买的手机用了一天出现发烫卡顿直至死机
- 京东账号被盗刷该谁来负责?
- 这名牌手表是假货吧?时间相差9个小时
- 东方双狮表是“日本原装进口”还是“日本原产
- 消费者买的是老板电器天燃气灶京东却给送液化
- 我在京东韩惠化妆品专营店买的杜碧丝脱毛泡沫
- 在京东魔方家居旗舰店购物未满30天跌价为何不
- 我在京东app购买的九阳豆浆机疑似二手货
- 京东购买妈咪宝贝拉拉裤质量有问题
- 我在京东购买的神州笔记本是质量不合格产品
- 京东活动中抽奖抽到康佳空调为什么不发货
- 315投诉曝光||京东安踏旗舰店-安踏运动鞋把脚
- 京东商城-十几天了没有收到货却显示已签收是
- 被骗开plus会员-京东客服相互包庇不帮解决问
- 京东商城销售中石化油卡充值服务的问题
- 京东网购惠润洗发露收货后发现有使用过痕迹能
- 京东上购买的浪琴手表-实物尺寸和物品图片展
- 在京东购买的倍耐力轮胎第一天收到就漏气 京
- 到底是你京东有理,还是我消费者无理取闹
- 没搞明白京东免息分期及满减活动购买手机时的
- 已解决:在京东平台美的厨具官方旗舰店买
- 已解决:京东上购买的美的电压力锅,刚刚
- 已解决:廉价小天鹅洗衣机不退货,京东不
- 已解决:在京东购买的美的电风扇,开箱以
- 已解决:不发货,不退款
- 已解决:京东7天无理由退货 不让退货 找
- 已解决:空调包安装至今未安装
- 已解决:30日保价,现在价格降了京东不退
- 已解决:美的除湿机质量问题不除湿了,已
- 已解决:商品页面介绍写购机专享6年包修
- 已解决:我19日在京东平台2399元买的小天
- 已解决:购买的华凌空调不给保价
- 已解决:京东万和旗舰店购买时未告知收货
- 已解决:质量问题售后迟迟不跟进处理
- 已解决:价格保护
- 已解决:开机5秒广告
- 已解决:价格保护反馈一直不给解决
- 已解决:商家不肯退款,货物已经按照商家
- 已解决:网页上标的公牛品牌插排,收到货
- 已解决:承诺退还差价,后面反悔,拒绝补