投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
山东省潍坊市 | 投诉人 |
曹先生 |
投诉诉求 |
我要退款退货 | ||
投诉详情：
去年在拼多多平台美的照明官方旗舰店6月28购买的美的晾衣架今年3月9号使用时照片不亮了 找客服 客服一直敷衍说给发配件让售后师傅给更换照明 到现在为止没有发货也没有给维修 现在跟他说话也不回话 。
处理结果回复：我司售后已特殊给予换新完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
