投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
爱慕 |
投诉地区 |
浙江省 -- 温州市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
不合身的衣服退货 | ||
投诉详情：
yle=“font-size:16px;“>yle=“color:#ff0000;“>在唯品会上购买衣物，该yle=“background-color:#ffff00;“>衣物网站上写了三个标题为：100%正品、七天无理由退换、退货承担来回运费。购买了订单为1005元的商品。收到后不合身，部分商品要退货。唯品会客服说，yle=“background-color:#ffff00;“>不能退，贴身衣服不能退货。
yle=“font-size:16px;“>1.贴身衣物不能退换，为何购买选项下方，写了7天无理由退换。误导消费者、欺骗消费者。
yle=“font-size:16px;“>2.联系客服，不给以解决，给顾客60元礼品卷打发。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！