投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-达芙妮鞋 |
投诉地区 |
河北省廊坊市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
鞋底因材质问题解释穿就磨损损坏，跟官方客服理论官方客服说影响二次销售，不允许退换。想要以其他渠道解决问题，客服说不建议。鞋子单号：25102774695504
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
