投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会自营 欧昵雪 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
给我退货退款 |
投诉详情:
23012283705437衣服穿了一次就起球,商家不给退。因为我们武汉好冷一直没有穿,衣服买了到2月7号早上才穿的2月8号起球就和商家说起球。商家说起球是正常的这让我难以接受。
处理结果:专员已联系投诉人处理,订单签收超1个月无法退换货,基于购物体验提供50元补贴,建议考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!