投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-膜法世家 |
投诉地区 |
投诉人 |
崔女士 | |
投诉诉求 |
赔偿医药费以及手术费 | ||
投诉详情：
2月6日晚上用了从唯品会买的膜法世家樱桃面膜，脸肿成了猪头，眼睛都睁不开，联系唯品会，说上班处理，初四给处理，结果让我发了费用单据，结果到现在却不认账，说最多补偿300唯品币，就把电话挂了，都害我过敏毁容了，给我的回复却是这个，害我一直等处理结果，唯品会却还是在拖延时间不给处理，在网上买东西消费者就没有合法权益了吗？害我毁容就不负责了吗？给我一个公道
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
