投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-阿迪达斯三叶草鞋 |
投诉地区 |
黑龙江省 -- 牡丹江市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
7月27日在唯品会购买的阿迪达斯板鞋，不到一个月皮面就出现裂痕，越来越大，和唯品会客服反映，客服表示赔偿200元唯品币，爱接受不接受，鞋子都在三包期内，也不给退换，就只给200元唯品币，让我自己考虑，售出的鞋子就这么处理，这么大的购物网站没有三包，就只赔偿唯品币。严重欺骗消费者，我要求退货。
厂家回复：专人致电会员，协助会员处理退货，会员接受。
消费者回访：已经退款了，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！