投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-花海仓SKii神仙水 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
苏先生 |
投诉诉求 |
退款，国家法律赔偿 | ||
投诉详情：
本人在唯品会旗下的花海仓买了一些SK2护肤品，同个订单之前已经有质量，假货的问题退了，留下这个套装的面膜后来才拆开发现也是假的，除了包装看不出，面膜的质地，款式，味道，液体完全不同！唯品会拒绝售后，一句产品保真，批次问题就打发我。
我为了取证联系宝洁公司，给他们发了图片，宝洁客服电话跟我说不是他家的产品，意料之中，而且花海仓这些东西是二次销售品，拿到我手里时很多都是半瓶的量，这个唯品会自己也承认了，要求赔偿我损失，按照国家应有的法律赔偿！
订单号为：17030888163959
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！