投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
退回 | ||
投诉详情：
唯品会相关订单:17082796225928
唯品会网上买的华为手机，购买后用了两天，夜里关机后早晨手机就后壳溶解了。唯品一直没给一个可行的解决方案，要不寄回华为要不送到南通售后部，这些都不可行。因为南通不方便，寄回华为不放心，刚刚出厂的华为手机也有合格证书的。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
