投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
欧利萨思 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
唯品会客服误导消费者,导致我喜欢的商品颜色错误,退一赔三 | ||
投诉详情:
唯品会涉嫌商品颜色误差 ,订单编号 17120900644354,没有拍之前和付款成功后一直强调说订单信息是黑色,现在发货说深灰色,唯品会客服误导消费者,导致这几天严重影响我的心理,心情很焦虑,不安(?????)多次联系客服及打电话无人处理问题,希望,消费者投诉网权益帮我处理结果,谢谢 4006789888
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


