投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
北京市 -- 丰台区 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
立即退款 | ||
投诉详情：
唯品会发错货，拒绝换货，因此申请退货退款，现在唯品会收到货拒不退款，多次协商未果，客服态度恶劣，拒不解决问题。
处理结果：你好,关于反馈的客诉问题，已记录安排顾问专员跟进处理。处理完毕后，将再次邮件回复处理结果。感谢贵平台的支持与配合。谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！