投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
阿迪达斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退或换 | ||
投诉详情：
5月18日买的阿迪达斯的鞋3个月全开胶了，还没怎么穿，怀疑是不是假货，唯品会不成认要求退或换货
处理结果1：你好,关于反馈的客诉问题，已记录安排专员跟进处理。处理完毕后，将再次邮件回复处理结果。感谢贵平台的支持与配合。谢谢！
处理结果2：您好，此客诉已安排专员联系处理，订单签收时间较久无法处理退换，已提供适量心意补贴建议考虑，谢谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
