投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
阿迪达斯 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退或换 | ||
投诉详情：
5月18日买的阿迪达斯的鞋3个月全开胶了，还没怎么穿，怀疑是不是假货，唯品会不成认要求退或换货
处理结果1：你好,关于反馈的客诉问题，已记录安排专员跟进处理。处理完毕后，将再次邮件回复处理结果。感谢贵平台的支持与配合。谢谢！
处理结果2：您好，此客诉已安排专员联系处理，订单签收时间较久无法处理退换，已提供适量心意补贴建议考虑，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！