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已解决:产品污渍,质量问题,商家不退货

2022-09-14消费者投诉网

投诉行业
唯品会投诉
投诉品牌
鬼冢虎
投诉地区
浙江省 -- 湖州市
投诉人
欧女士
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
订单号22083017338504,商品收到货后有污渍,质量问题严重,商家拒绝退货

处理结果:关于投诉人反馈的问题,专人已联系投诉人处理,经过沟通协商已提供退货处理。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线4006789888处理。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!