投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
惠氏 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
孩子去医院的费用，误工费，赔偿费，后续孩子有问题的相关费用 | ||
投诉详情：
现在疫情原因，基本都是网购，在唯品会也买过很多东西，购买的奶粉价格不高，我也是看促销买的，买之前有问过客服生产日期，保质期，都没有问题猜购买的，打开后发现奶粉结块，并没在意，给孩子喝了两天，孩子出现拉稀的症状，我才自己尝了奶粉，发现味道不对，有怪味，找到客服说是正常情况
处理结果：你好,关于反馈的客诉问题，已记录安排专员跟进处理。处理完毕后，将再次邮件回复处理结果。感谢贵平台的支持与配合。谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！