投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
Lily |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
退差价 |
投诉详情:
唯品会购入Lily羽绒服(价保10天),订单编号为22100155670855。购入二十多天后,商品特大幅度降价,经与唯品多次申请,未退差价。
商品虽已过了价保期,但是商品在当月内,降价幅度太大,降价幅度远超消费者承受范围。申请退差价。
处理结果:你好,关于反馈的客诉问题,已记录安排专员跟进处理。处理完毕后,将再次邮件回复处理结果。感谢贵平台的支持与配合。谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!