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已解决:购买的南极人羊毛被,隔了一年多,羊毛全跑出来了,床上被子上内衣上地上全是羊毛,质量极差,品牌极差,品牌力极差,诚信极差,多次向厂家和平台反馈没有结果!

2022-12-22消费者投诉网

投诉行业
唯品会投诉
投诉品牌
南极人
投诉地区
投诉人
干先生
投诉诉求
希望得到赔!或者退货处理


投诉详情:
在唯品会购买的南极人纯羊毛被,羊毛全跑出来了,品牌差,质量差,售后差,诚信差!才盖了两年的羊毛被,就已经没有用了,羊毛全掉完了,欺骗消费者!问题没有得到很好的解决!目前这个杯子已经下降,一看就是有大面积的质量问题!

处理结果:您好,此客诉已安排专员跟进处理,经核实订单签收已超2年,目前难以提供处理方案,建议考虑专员沟通情况,如后续购物遇到问题可致电我司客服热线。​


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!