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南极人 |
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干先生 | |
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希望得到赔！或者退货处理 | ||
投诉详情：
在唯品会购买的南极人纯羊毛被，羊毛全跑出来了，品牌差，质量差，售后差，诚信差！才盖了两年的羊毛被，就已经没有用了，羊毛全掉完了，欺骗消费者！问题没有得到很好的解决！目前这个杯子已经下降，一看就是有大面积的质量问题！
处理结果：您好，此客诉已安排专员跟进处理，经核实订单签收已超2年，目前难以提供处理方案，建议考虑专员沟通情况，如后续购物遇到问题可致电我司客服热线。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！