投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
Lex620cMIT2016cp643 |
投诉地区 |
投诉人 |
彭女士 | |
投诉诉求 |
诚信换机 | ||
投诉详情：
我在2016年10月7号在景德镇金鼎手机数码广场花了1399元购买乐视Lex620CMIT2016cp643在2017年2月16手机，无故死机送到售后讲是厂家硬件主板问题，叫我们2个月后来换新机今天我们去换机，售后讲厂家在3月份取消这个活动，售后从未告知，我，厂家已经取消活动，售后应该以诚信保证消费者的权利诚信经营，乐视厂家产品有缺陷，
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！