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誉品垃圾手机忽悠欺骗消费者并不予实现七天无理由退货移动公司帮

2016.1.1元旦当天在移动公司花899买了一部誉品y61的机子，销售员当时一直吹手机机能如何好，当时赶时间就买了。可是过了两天发现手机很垃圾，前置摄像头和后置摄像头都很渣，说800万像素，可是把人照的发黄，安装的软件也不像其他手机那么好使，要求退货时被拒绝了，...

2016-05-23 22:19:46
红米2太难，怎么解决

买的红米2TD-LTE，小米帐号密码103。。。。152 ...

2016-05-22 23:39:00
华为mate8防水标设计在耳机孔处且无任何保护措施，进水是谁的责

华为mate8防水标设计在耳机孔处且无任何保护措施，进水是谁的责任？华为mate8防水标设计在耳机孔处（耳机孔不设任何保护措施），华为售后拆机看没有进水，但是华为售后说手机只要防水标变色就不予以保修，不管任何问题。 ...

2016-05-22 16:35:32
魅族手机质量不合格以次充好坑害消费者

我于15年5月在联通网上营业厅购买了魅族魅蓝NOTE买手机送话费一款。使用后颇感不如意，比如通话结束后无法划屏进入通话状态，也就是黑屏，无法默认把联系人存入SIM卡，无法把联系人复制到SIM卡，无法查询SIM卡存储状态，频繁程序闪退，程序无故频繁停止运行，等等。更是在使...

2016-05-22 15:15:33
天猫华为手机官方店购买华为手机开不了机

本人于2015.11.11天猫华为手机官方店购买了一部华为荣耀6手机（荣耀6移动标配版1299元），于2016.3手机开不了机，于是寄修给合肥售后，给免费更换了一块主板，但是在2016.5月20号，又开不了机，拿去亳州售后服务店检测，说是主板由于物理重压变形，不予保修，属于人为损坏。...

2016-05-22 11:21:56
魅族手机屏幕易碎

2016.5.6日于淘宝店买的魅族最新发布的魅蓝note3高配版的手机，没到3天，小孩子顽皮。不小心从沙发上弄掉到地上垫子上，手机屏幕裂开，当时沙发高度也就37CM的高度左右，当时觉得非常震惊！让我对魅族有了重新的认识，号称薄的持久、耐用也就只这个水平，实在觉得难以接受。...

2016-05-22 11:05:37
我遇到了小米3手机什么质量问题？

米3刚出来时候，和老婆一起在小米官网买了2个米3手机64G的移动板，售后维修费用价格高不说，时常没信号，出现卡机现场，弄的真无语，卡机不说，毕竟是智能手机，可是时常没信号（信号时有时无）就说不过去，我的手机卡按别的手机，不存在没信号。 ...

2016-05-22 08:53:11
魅蓝3手机买到3天，充电器烧坏数据线

之前买的手机，牌子就不说了，也是数据线坏了，联系客服后直接给发了一套新的过来。这次买的魅蓝手机，充电器充电发热特别厉害，数据线第二次充电就坏了。联系客服客服人员机器人一样，回答问题阴阳怪气，让把数据线发给厂家检测。还特别强调邮费我自己掏钱，如果检测出不是...

2016-05-22 00:07:59
红米3多次维修不好，为什么不给换新机？

我3月8日网购红米3一部，3月11日下午寄到。3月15日开始开始出现有时对方听不到声音现象，3月20日（周末），送小米售后（淄博新中泰电子有限公司）维修（进行刷机）；3月23日，有出现同样故障，4月4日（假期），送小米售后（淄博新中泰电子有限公司）维修（更换主板，底部PCB...

2016-05-21 21:51:26
魅族手机出现云服务的账号锁机

手机在包里放着估计室有东西碰到了直接屏幕出现了一个账号让密码登陆我打售后电话让我发邮件我把相关产品的照片发给他之后他要求我去盖销售单位章，后来我又打电话和客服说明发票什么的当时都是店家给我们的后来沟通下有让我提供注册账号的时间我没有注册怎么给他...

2016-05-21 19:54:46
购小米手机50天主板短路为什么不给保修？

我于3月12日在西安小米之家购买一部小米NOTE顶配手机一部，5月2日手机黑屏死机，售后维修检测后说是主板短路，是人为损坏，不给保修，购机后在使用中手机从未有过任何磕碰，进水等人为损坏行为，且手机外形完好无损，我如何能够让主板短路，怎么能说是我人为，质量不好还推...

2016-05-21 18:22:51
我买的全新的苹果手机是假的

以6SP 128G内存全新的买的，结果我到苹果售后鉴定是6P改的 ...

2016-05-21 18:15:54
京东买翻新机，查出来来还不处理

收到商品插上卡才三天就出问题，问题是听筒无声和机子持续振动，发现问题就给京东反映，由于不慎把手机外观有所磨损，他们就不给更换，又叫我去检测，拿到检测单上说申诉属实，但他们还是不处理，后来我没法了就自己去修，拆开看里面已生锈，系进水了，我就不修了，才买的新...

2016-05-21 14:27:00
关于中兴努比亚Z9极速版更新问题

努比亚Z9有极速版，标准版。极速版可以使用电信卡。在购买之后和官网客服联系说关于手机系统更新问题，客服没有给过具体时间，只是说尽快。现在手机有很多bug，标准版在不断的完善手机系统，而极速版一直停滞不前。这样对我们用户是不公平。 5月15日之前更新极速版系统，解...

2016-05-21 12:47:52
三星手机存在质量问题，质保期内三星售后不处理问题

中国消费者投诉网领导，你们好！麻烦你们在百忙之中抽取些时间耐心的将我的投诉内容看完，并且希望你们能够严肃的处理三星公司这种对消费者这么不负责任的不作为现象，作为一个跨国企业理应及时给顾客处理手机故障问题才对，从而树立公司的良好形象才对，可是三星公司却是那...

2016-05-21 00:25:38
6年魅族粉被坑的不要不要的

手机在保期间正常使用时，手机后摄像头盖镜片脱落，导致摄像头模糊，致电购买专卖店要么寄回返厂维修一个月，要么前往武汉售后维修点，由于维修点较远（一百多公里），今天特意致电售后维修点后过去，说我摄像头盖脱落镜头模糊为人为损坏，收费260...我说质量问题没过保不是...

2016-05-20 20:20:46
三星S7edge维修困难

三星手机在2016年5月14日发现屏幕存在漏液现象，5月15日去维修站进行鉴定处理，第一家维修站给我下了一个订单，三天左右能到，但是跟我说屏幕耗材到达之后必须来进行更换，可是我也是上班的人，哪能随叫随到，于是去了另一家距我相对较进的售后，说是给我进行返厂处理，一周...

2016-05-20 17:29:23
小米note手机（标配）反复死机连续修3次后返厂不接受换机

从2016年2月开始手机经常出现自动重启死机现象，一直出现mi字符进不了系统；后来特别严重，一天重启3-4次。直到有一次，大约在4月底，手机死机不能启动直到耗完电，充电也无任何提示；这次送到淄博美食街小米维修点进行维修，经小米维修人员检测，说是小米摄像头故障和开关...

2016-05-20 16:06:12
中国移动4G网络无法连接，可是每日的月租费照常扣

我是辽宁移动4G客户，在天津滨海新区临港经济区海河道4689号天津中际装备制造有限公司常住，这个位置移动信号站出现问题，每天电话打不出去，也接不到，4G网络无法连接，可是每日的月租费照常扣，流量自动就会跑很多，打电话询问至少要到今年年底才能解决信号问题，让我们耐...

2016-05-20 15:36:36
华为手机质量问题

华为手机自动发热，关机后仍发热，拆开电池晾凉装上后就充不了电也开不机了。拿到电信服务点说是主板问题，但送华为维修点维修说人为问题，说手机已破解，不在保修范围，我说我自购机以来从未拆机修过也未摔过、进过水，他说是系统破解了，那我就不懂了，系统问题也会导致手...

2016-05-20 15:19:42
魅族手机本身质量问题而对消费者耍花招

我去年8月1号在魅族的天猫店买了一部魅蓝手机，用了两个月就发现手机耗电很快，由于给我的小孩用也不想让她过多使用就没把它当回事。可过了一段时间耗电越来越快，几乎是每分钟就减少1%。于是大概在今年初我打电话问了魅族客服，客服回复要我下载某某固件，又是让我软件升级...

2016-05-20 15:12:49
华为商城买的新手机有磕碰

5月17日在华为商城购买的V8高配全网通机器，顺丰快递5月19日送货本人签收，在检查机器外观后，发现机器右上侧有一处细微磕碰。联系华为商城售后，售后要求拍摄磕碰处图片，上传图片售后却说无法直观判定，要求寄回检测，并且检测结果以华为售后检测为准，我就想知道我新买的...

2016-05-20 14:24:25
小米Note顶配版质量差劲欺骗消费者

本人2015年10月02日在小米官方买了一部小米Note顶配版，在保修期内屡次出问题，每次在客服的忽悠下浪费时间，最后忍受不了就邮寄回小米售后维修。 2015年12月30日第一次寄回检测主板烧坏，他们花了3个半小时搞定寄出给我，我收到机子使用总是信号不好，人家给我打电话常常打...

2016-05-20 12:54:30
魅族手机买1200元刚好用1年不到（360天）就无故坏掉要维修费用75

魅族手机买1200元刚好用1年不到（360天）就无故坏掉要维修费用750元。魅族手机去年5月6号在淘宝天猫店铺购买价格 1299元 5月10号左右收到，开始使用，5月1号就坏了，是无故坏了，手机启动突然启动不了，一直找不到解决的办法，以为是系统坏了，也找不到地方维修，网上购...

2016-05-20 11:52:09
htc826手机屏幕连续失灵求换机解决

本人与15年3月份购入htc826手机在六月份出现屏幕失灵问题。打电话给官方让我去售后，去了之后换了个屏幕。在八月份再度出现屏幕问题。官方当时又让去售后去完之后回来没多久又出现屏幕问题，打电话给官方让换一台同型号826.十月份换的，到16年五月份屏幕再度出现问题。给官...

2016-05-20 10:45:12
苏宁易购买的戴尔（DELL）电脑违反消法不予7日无理由退款

本人2016-05-13在苏宁易购网站订购戴尔U2515H显示器一台，订单编号： 9026566141。于2016-05-14收到货品，15日拆开通电检查，屏幕有较大面积漏光显现，如上传截图所示。顾于苏宁易购网站提交退货申请，并致电其售后客服要求按照七天无理由退款处理。其客服表示已通电产品不...

2016-05-20 00:57:12
买了手机出问题不解决客服告诉没办法投诉他满不在乎

手机系统出现问题客服告诉是因为网络原因同样的网络只有我手机出了问题问客服怎么解决告诉我重新装系统问客服如果还不好用怎么办告诉我没有办法嘴上说着注重用户体验买完手机都不认识你是谁我说我要投诉你客服一点都不在乎连续打了四个电话两个客服告诉我不能投诉...

2016-05-23 13:10:21
惠普cq-15-102产品未过售后时间，厂家不售后

商品惠普cq-15-102未过售后期限，售后一直不给我保修，故意拖延我2周时间。未履行售后承诺。厂家失信于买家，此等厂家不给消费者一个交代，不配再卖产品。 ...

2016-05-21 16:48:47
刚买的大疆1手机5天之类换过2次都出现质量问题现在不给换说返

刚买的大疆1手机5天之类换过2次都出现质量问题现在不给换说返厂。刚买的手机 5-16 今天是5-20 五天时间第一个手机出现质量问题换过一部现在这个手机还是同样的问题现在不给换说要反厂 ...

2016-05-20 17:44:26
广州聚友E家宽带断网61天不愿搬迁也不退钱

您好我投诉聚友宽带一次次推诿，欺骗消费者。我先前住广州天河凌塘村，3月21报故障，客服说因线路整改。3月31还没好再申报。4月7依然没好于是要求免费搬迁天河员村，客服8204跟站长通报安排师傅搬迁；到4月12没人过来搬迁也没联系我，再次联系广州聚友宽带，客服8203说安排...

2016-05-20 15:33:05

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