投诉举报 / 数码通讯_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 数码通讯 >

戴尔一体机有何质量缺陷？为什么戴尔售后要恶意拖延消费者维权时

投诉戴尔质量缺陷和恶意拖延消费者维权时间,我在天猫淘宝戴尔的官方旗舰店购买了戴尔的一台一体机。戴尔的售后客服电话是：4008868611 。机型是：Inspiron 7459。服务标签： JRWY902 | 快速服务代码： 43046796818。事情的经过时这样的： 2015年11月24日我在天猫戴尔旗舰...

2016-05-17 14:00:58
在淘宝韩强旗舰店联想电脑G470显示屏用几天就坏了，售后就是在

产品质量不行，才用了几天就坏了，中间有一道杠子，把整个屏幕分割开，右边也坏了，一条一条的，没法使用。有照片，不知道怎么上传。 ...

2016-05-16 21:39:27
三星手机质量问题，售后情况乱

购买的三星手机在购买期不满一年时，出现卡顿死机现象，然后通过三星官方升级包升级后，频繁自动关机，开机后进入自动刷机模式，升级后一个星期手机无法开机，去三星售后维修检测说是字库损坏，但不予维修，拿到深圳私人修理，维修人员指出根本没有字库损坏，只是进行简单的...

2016-05-16 13:16:30
买到山寨小米手机怎么办

本人是学生，于5月8日在深圳华强北的一间门店购买了价格为1499的小米手机，使用期间一直出现死机、自动重启的质量问题，于是登录小米官方网站查询是否为山寨手机，果不其然。5月14日到门店要求退货，当着店员的面在官网查询了SN码，呵呵！店员还死不承认，说他们的是正品，...

2016-05-16 12:29:28
福中福手机在报纸上做广告坑骗老年人

发票上写着三包但是客服拒绝退货没过保修期而且该货价格比普通网站上买的贵许多并且发票也没有发票号 ...

2016-05-16 12:11:19
苹果设备被锁三个月，至今官方未解锁，所有凭证齐全

设备被锁了三个月，至今未解锁，苹果官方没有一个说法，只是叫无限的等下去 ...

2016-05-16 11:58:47
小米4手机购买十个月就坏了，竟被诬陷拆修过，人为损坏！

本人2015年6月5日官网购买的小米4手机，今年4月底莫名的第二天开不了机，返厂告知拆修过，人为损坏，需要维修费1305元！对，你没看错，就是小米4维修费1305元！听到我也愣了下，新的才多少钱？对此我有三点疑问:1，我手机官网买的，没过质保，何来拆修过？2，我正常使用，只...

2016-05-15 22:28:08
小米4手机购买十个月就坏了，竟被诬陷拆修过，人为损坏！

本人2015年6月5日官网购买的小米4手机，今年4月底莫名的第二天开不了机，返厂告知拆修过，人为损坏，需要维修费1305元！对，你没看错，就是小米4维修费1305元！听到我也愣了下，新的才多少钱？对此我有三点疑问:1，我手机官网买的，没过质保，何来拆修过？2，我正常使用，只...

2016-05-15 22:21:37
苹果6iphone产品为假冒伪劣产品

...

2016-05-15 12:53:22
2016年4月24号收到货苹果6s激活日期是2016年3月1号

...

2016-05-15 10:24:25
三星手机产品设计缺陷手机密码无法找回导致信息丢失

我于去年11月购买该产品，注册使用了指纹解锁功能，并配合使用该功能的密码，指纹功能使用一切正常，但该产品有设计缺陷，关机从在开机后必须输入指纹功能密码，而该密码忘记又无法找回。导致手机无法开机正常使用，关键是一年保修期内，售后解锁强行要收50元的解锁费，而且...

2016-05-14 10:11:10
小米手机刚刚买不到一个星期就坏了死机起不开修了半个月没修好

垃圾小米垃圾以后再也不买了系统推送的更新更新之后就开不了机送售后了现在都没有修好！！！半个月了以后再也不买了垃圾手机！！！！！！！！！！！ ...

2016-05-09 10:18:00
三星手机手机质量差，拒绝保修

手机买了手机买了三个月，从来没摔没挤压过，因为自己也是做手机售后客服的，懂的手机哪些不保使用的比较仔细，外观没有任何磨损，去了保护套和钢化膜手机跟新的一样，使用中无缘无故内屏就漏液了，去了中关村的三星售后工程师也检测了检测不出任何外观损伤，就是告知三星漏...

2016-05-09 08:34:37
才买１个多月的小米４Ｓ屏幕右上侧出现黄斑，无耻的售后说是人为

小米４Ｓ右上侧出现黄斑，去小米授权维修店进行检测，工作人员拿到手机之后，并没有拿任何设备进行检测，就直接说是硬物压屏幕所致，人为原因造成的结论，因此不予保修。手机从来没有摔过，也没有压过，屏幕上没有任何的划痕，如果是我自己造成我也不会找小米维修。 ...

2016-05-08 22:25:07
小米手机购机50天主板短路售后不予解决

我于3月12日在西安小米之家购买小米手机一部，5月2日手机黑屏死机，售后维修检测后说主板短路，属于人为损坏，不予保修。自购机后手机从未有过任何磕碰损坏，外形完整，我如何能有让主板短路的本事，怎么就属于人为了，这些天一直找各种渠道投诉，皆无济于事，现请求帮助。 ...

2016-05-08 21:11:44
小米note手机质量问题，维修费贵且转嫁消费者

我于2016年2月25日在京东平台购买小米note双网通一部，价格1499元。发票代码151011556007.发票号码08691698.2个月后出现手机无法搜索WIFI，只能用手机流量上网，其他一切正常。因在质保期内，电话4001005678查询售后，在渝中区八一商场小米官方售后网点进行维修，解决问题后...

2016-05-08 19:27:37
小米手机质量问题，维修费转嫁消费者

我于2016年2月25日在京东平台购买小米note双网通一部，价格1499元。发票代码151011556007.发票号码08691698.2个月后出现手机无法搜索WIFI，只能用手机流量上网，其他一切正常。因在质保期内，电话4001005678查询售后，在渝中区八一商场小米官方售后网点进行维修，解决问题后...

2016-05-08 19:15:33
三星s7宣传ip68防水，维修后不做防水测试

三星s7系列手机在官方网站宣传满足ip68级别防水要求，手机出现质量问题在官方售后需要拆机维修时售后告知拆机后防水会受影响，如果以后进水手机将不予保修，同时，手机在拆机维修完毕后售后未做任何防水检测，无法确定手机被拆机后时候还能达到ip68级别防水。 bed ...

2016-05-08 15:44:33
酷派大神F2电信版手机

酷派大神F2手机电信版，自带的酷管家安全箱中的照片和视频全部被损坏无法打开，按照客服热线提供的地址送到酷派成都维修站（成都提督街1号雄飞中心1601）刷机，结果手机里的照片和视频全部消失。 ...

2016-05-08 15:33:36
魅族手机维修质量问题

在质保期内，手机卡槽部位（插手机卡的地方）属于自己人为损坏，在魅族山东泰安授权的客服维修，话费60元。使用几次就出现经常不能读卡的现象（是2016年3月下旬维修的，我在外地工作，每月回家一次，只能回家时才能维修。同时，我有三个手机，魅族手机只是备用，平时很少用...

2016-05-08 15:01:44
在小米官网购买红米NOTE3至目前已连续出现3次自动关机且不能开

我于2015年12月在小米官网购买一部红米NOTE3手机，至目前已连续出现3次自动关机，且不能开机，前两次都是给我更换的主板，这次维修回来不到一个月，再次出现上述问题，给客服联系说可以给我更换新机，但手机寄过去以后，那边售后人员一直找各种理由不予换机，还说要我掏钱维...

2016-05-08 14:29:38
京东购买的华为手机疑似卖翻新手机

我于2016.3.25日收到京东购买的华为手机，当时封箱贴有使用痕迹，我立即拨打京东客服，反馈此情况，客服告知我，就这样使用，没有问题。由于多年在京东商城购物，信任此平台，没有在意。使用中，手机摄像头照相不清楚，由于我不是专业人员，误以为是系统调试的问题，后来发...

2016-05-08 14:24:15
在一号店购买的中兴天机min屏幕有一个区域失灵

五月6号收到在一号店购买的中兴天机mini20155月8号发现手机屏幕有一个区域失灵，使用第三方检测工具检测，结果确实有问题。给一号店反馈，一号店要求必须去中兴手机检测中心检测，根据检测报告退换，没有检测报告不予处理。对此我要投诉一号店以下两点:第一，一号店网页是有...

2016-05-08 14:02:08
小米手机坏了三次不给换新机

手机从买回来开始不久就发生开机状态下黑屏问题。第一次给换了侧键。第二次说没问题给返回来了。第二次坏以前就是黑屏了放在哪里说不上什么时候就又恢复正常了。第三次坏就不行了，就是一直黑屏关不机关不了闹钟。第三次给维修了。现在就是不承认质量问题。不给换机或者退机...

2016-05-08 08:46:37
小米维修费漫天要价

维修过程：我在维修之前，手机还是能正常启动，可能自己在打开后造成某个零件接触不良无法启动，随后去烟台小米之家帮看一下。前台让工程师看了之后，说有两个电容坏了，两个要470元，后讲价到420元。在此过程中，本人申请观看维修过程，被前台告知小米规定不允许观看。投...

2016-05-07 22:49:48
乐视手机质量差，售后推来推去，忽悠消费者

如以上同乐视客服聊天内容截图，我新买的手机，才用几天就问题一大堆，gps没用搜不到星，自动调节反应慢，自动旋转不灵，充满电后不拔会关机，亮屏充不进电，我去找线下维修点，他跟我说要返厂，刚买的手机就要返厂，我想说这样的厂家还生产什么产品？我去问客服换货流程，...

2016-05-07 21:31:10
一个无保障的购物平台华为官网

华为官网卖翻新机和手机质量问题投诉详情：我是今年4月3日在华为官网上华为商城购买的华为mate 8手机，4月4日晚由顺丰快递送货。4月5日开始使用该手机，一直使用到4月30日晚手机没电，进行充电，5月1日发现给手机没能充电，观察一天，也没能给手机充电成功。手机关机，再...

2016-05-07 20:14:00
新买魅族魅蓝me<x>tal手机电量消耗异常（屏幕耗电比超过70

我于2016年五月2号在重庆沙坪坝三峡广场购买一部魅蓝me tal手机（套装版），我要求发票时，只给了我一张出货单还有保修卡。回去发现耗电很快，从100%开始每两分钟掉一格电，本人已排除是个人使用不当所致； 6日去专卖店交涉，重新刷机，还是一样。屏幕耗电比在70%以上，且退...

2016-05-07 19:16:54
乐视超级手机黑屏修一个多月，发新机使用2天再次黑屏，售后态度

乐视Max手机于3月27日晚黑屏关机，原因不明，一觉醒来3月28日发现无法开机。 3月28日联系客服维修手机，客服告知只能返厂维修，维修时间为5个工作日，客服需要把维修信息反馈给售后部门，由售后部门24小时内短信告知维修寄送地址。 3月29日（第2天）由于24小时内未接到售...

2016-05-07 18:58:44
乐视手机描述和实体不符

充电时间与当时说的不一致承诺40分钟快速充满可现在是34个小时都充不满，当时拿回家第二天就说这情况他让找客服客服说退换不了现在都一个礼拜了还是这样老是推脱 ...

2016-05-07 18:12:17

我要投诉

我要举报