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魅族mx手机屏幕自裂售后以手机外壳磨损为由不予维修

屏幕自己裂开，公司以手机外壳磨损为由，坚持是人为损坏，不予保修。客服投诉电话还一直占线 ...

2014-02-08 15:14:43
苹果4s手机升级后无线局域网及蓝牙无法启动

本人购买了苹果4S手机，正常使用了一年多，苹果公司推出了新的IOS7.04系统，按手机提示用WIFI无线网络在家升级，升级完成后开机发现wifi按键变成了灰色，无线局域网地址一栏显示：不详。另外蓝牙功能也不行了，打不开，可以显示蓝牙地址。后按苹果售后热线指示在连接电脑后...

2014-02-08 10:52:52
投诉小米手机以返修机冒充新机销售

1月18號收到小米手機后拆開后殼后發現有用刀片刮過的痕跡，小米客服說寄回北京，我就寄回北京小米總部，2月3號到了后小米北京總部人員一直不收貨，多次電話催促2月7號才收貨，檢驗過後居然說這個不能換貨，因為我沒有當場檢驗是否OK，這樣欺騙消費者，坑蒙消費者的商家應該...

2014-02-08 10:52:10
魅族mx2手机屏幕极易摔碎厂家暴利收取维修费用

魅族mx2手机才买来19天，只摔了一次，不小心从不到一米高的地上掉下，就摔得粉碎，打电话给客服，要暴利收取维修费用为680元。面对高额的维修费用，我要投诉的是： 1、魅族屏幕这么不耐摔却没有在之前的宣传或者销售过程中对消费者有提示。 2、魅族屏幕维修费用过高，更换需...

2014-02-07 19:02:22
华强北电子世界购买苹果手机质量问题严重

当初我买了两部苹果5，其中一部买回去就发现信号不好，后经过协商换了几部手机都有质量问题，最后加了一百元给我换了一部新机，但是拿回家没用几天手机摄像头严重进灰，再次要求他们更换，他们不予解决。另外一部也出现手机白屏，wifi无法开启等诸多问题。他们也不给解决。...

2014-02-07 17:55:43
苹果4S手机升级IOS7.0.4系统后wifi不能正常使用

1、升级7.0.4系统后不能打开WIFI无线网； 2、重新刷新固件后仍不能使用； 3、虽然过了保修期，但拿到售后换WIFI模块要1600元 ...

2014-02-07 15:29:18
苹果4S手机wifi变灰无法上网维修费用高达1680元

所购国行手机在正常使用过程中，突然出现wifi变灰，死机卡屏等现象。之前均一直使用正常（最新版本7.0.4），查询网络上国内外大多数Iphone4S手机均出现了类似问题，虽然手机已经过保，但这种情况绝对是属于手机质量问题，设计缺陷。就该问题拨打过400-627-2273，该客服把我...

2014-02-07 12:46:20
购买小米手机配件没有收到联系客服查询说过了查询期

由于工作需要，本人帮朋友买了小米配件后就出外工作，所以一直都没有去查询这些订单，朋友以为我没有帮他买，所以也就一直没有提起，知道今年春节聚会在一起聊天的时候无意才说起小米的电池，才发现当时买的东西根本就没有送到，我登录到小米官网的时候能看到订单出库阶段...

2014-02-07 10:27:38
苹果4S手机WIFI模块虚焊希望予以免费更换

我于2012年11月底购买苹果4s手机，过质保后2个月，无线模块就不能用了，去售后询问告知更换需要1600元，据了解周围不少4s都是刚过质保就出现同样问题，要求苹果公司对4s手机无线模块不能用的问题加强质量监控，并且免费更换。 ...

2014-02-07 10:18:46
苹果手机4s手机wifi灰色无法使用

苹果手机4Ｓ的wifi 模块损坏，上网查询很多用户都遇到相同问题，此问题为苹果4s手机WiFi模块虚焊引起WiFi灰色无法使用。 ...

2014-02-06 21:20:58
苹果4s手机使用刚到一年 wifi就不好使用

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2014-02-06 16:24:23
苹果4S手机刚过保修期一个月WIFI就无法使用

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2014-02-06 15:32:20
中兴U950手机经常没网络信号质保内售后不予维修

我于13年4月9日从中兴官方网站，购买一部珠光蓝中兴U950手机，没用到半年手机就出现问题，老是重起，当时没有太在意，直到去年11月份手机不小心把触摸屏弄花了，通过中兴客服4008809999了解到河源文明路的指定维修点，电话联系到维修点人告知，触摸屏更换需250元，而其它通...

2014-02-06 15:12:30
小米2a手机无法上网更换手机疑为翻新机

13年6月买的手机用了不到一个月手机出现无法上网问题！联系客服返厂维修了好多次就这个问题！到现在厂家给换了新手机但是我发现是可能是翻新手机，手机又出现了问题找客服他们还叫返厂维修！！来来回回的折腾我没玩没了问题还没给解决！！手机买了不到一年返厂了3-4次！严重...

2014-02-06 12:31:09
为何联通在试用后未经消费者允许自动开通9元包月业务？

在使用酷狗手机客户端下载音乐时，提醒是否试用联通3G免费包月服务，确认是之后，开通了3天的免费试用，在试用完成之后，就直接自动开通了9元月的免流量下载服务。而不是像中国移动一样，需要再次确认才能开通收费服务。 ...

2014-02-06 10:58:06
vivo手机使用两月出现问题希望换手机

手机打电话给别人说话别人听不了手机硬件好多坏了 ...

2014-02-05 20:02:48
为何苏宁电器不给发货也不给退款一再敷衍？

2013年12月1号，本人在苏宁电器网站上购买501元商品，包括希捷新睿品硬盘1tb，一个硬盘包，一个鼠标垫，其中硬盘包和鼠标垫已收到，硬盘却始终迟迟不给发货，其间多次与在线客服联系，对方均以系统出错为由，说重新给发货，直到2014年1月14号也未收到，遂要求硬盘退掉返款，...

2014-02-05 15:52:46
苹果4s手机虚焊问题到底应该谁买单？

苹果4s手机的wifi问题太严重了，不仅我自己用的手机出现wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏等问题，而且我看到网上很多果粉都用这样的问题，希望苹果能予以处理解决！据了解苹果公司后台发布系统有各种问题：漏电，使用手机发热，才会导致机子模板烧坏，试问产品自身的问题...

2014-02-05 13:55:21
中国移动欺骗客户：做活动送手机为劣质产品维修费昂贵

去年2月份中国移动搞活动，充400元送手机，我用了还没一年就坏了，，第一次送过去，维修部没给修：说没毛病退回了，，拿起来无法使用，第二次再送过去，维修部说：电流异常，不予保修，修理费需要7百多元，，我手机总共才买了400，他要我修理费就700，这是他的硬件损坏，而...

2014-02-04 22:22:53
苹果4S手机wifi模块质量缺陷 wifi无法使用

手机过保后就出现wifi无法使用。（功能键呈灰色） ...

2014-02-04 11:44:11
小米2a手机信号差无法正常通话

小米2a手机买到使用半年，出现信号断断续续，时有时无，无法正常通话。 ...

2014-02-04 03:20:33
小米2A手机间歇性信号丢失

问题太多，主要问题有三个，其一：信号太差，经常间歇性一年丢失。其二充电口接触不好经常充不上电。其三：电量剩余50%以下时经常瞬间花屏关机。希望小米厂家正视手机质量问题，不然将投诉至315，为消费者讨个说法。 ...

2014-02-03 20:41:42
苹果4s手机模块虚焊，为什么要消费者买单？

苹果4s手机买了还不到一年半，WIFI就不能用了，售后说不能修只能置换4S手机，如果花了钱置换了一个，用了没有多久又出现这样问题怎么办？这本该是苹果公司的失误，WIFI模块被烧是因为系统升级的原因，和我们消费者又没有关系，本来就应该免费更换，或者是修理 ...

2014-02-02 21:33:10
苹果4S手机wifi有质量问题让消费者买单不合理

我的手机刚过保1个月就出现WIFI模块问题，现在苹果售后给出的解决方案是1700+原机换一部新机。造成wifi问题的是机器过热造成模块虚焊之类的原因，是机器本身的问题，维修费用不应该由消费者承担！现在很多的4S用户都出现类似问题！！况且目前本机的市场行货才3200左右，让我...

2014-02-02 15:56:51
苹果4S手机升级7.0.4的系统后WiFi无法正常使用

2012年4月份购买iPhone4S，苹果推出7.0.4的系统后说4S可以升级，但一升级就出现问题， WIFI和蓝牙无法使用。联系苹果公司维修点，说wifi模块不能维修，只能换新机，需要1698元。网上查阅得知该款机型出现该问题是普遍现象，明显是质量问题，希望免费更换。苹果4S手机连接...

2014-02-02 12:26:07
魅族MX3手机电池烧毁质保维修收费维修周期过长

我在2013年12月20日够买魅族新款MX3手机，专卖店交新机时未开据销售发票，也未让我检查手机内部情况。因手机后盖需要专配工具才能打开，直到2014年1月11日手机出现故障，我从未开启过后盖。 1月11日晚给手机充电过程中，机子突然发烫，后盖缝隙冒出烟来，还有股烧焦气味。...

2014-02-02 03:15:20
苹果4S手机刚过保修期wifi模板就坏了？

苹果4S刚过保修期没多少天，wifi模版就坏了。苹果那边的答复这个没法修，只能再买一个，这不是坑人吗？4、5千块的手机就这质量？这个是严重的质量问题？ ...

2014-02-01 19:20:08
魅族MX2手机屏幕易碎售后不予保修

手机放口袋里无缘无故就碎了，这话1700买的手机质量真不怎样，网上也有很多人反映魅族手机屏幕易碎的问题，如果不能改善，如何让中国人相信国产手机支持国产？维修费用也太高了 ...

2014-02-01 13:37:49
小米2S手机几次维修无果十秒钟一死机

亲爱的质量投诉网您好现在已经是新年的第二个小时，我让小米折磨的痛不欲生，我新年就是这么度过的刚买了手机两个月，减去维修的时间我基本没用过几天，经过几次维修还是信号失真，10秒就死机，让我还原出场设置的时间都没有如果不给我满意答复，我肯定印刷一万份宣传...

2014-01-31 02:15:33
中兴U950手机经常自动关机希望厂家解决此问题

中兴U950手机从购买到现在有两个多月，但是打电话自动关机的问题在购买不到一月就出现了，而且关机后根本无法开机，按开机键和音量键长时间才开机，希望厂家解决此问题。 ...

2014-01-30 10:48:14

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