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315投诉:魅族,你到底退款不退款?
我于2014年2月9号在魅族官网下单以2199元的价格购买的魅族MX3手机,第二天登录官网一看降价了,就申请的退款。客服人员当时态度很好的答应了,说七个工作日就能退款。后来七天之后还是没有退款,又问客服什么时候能退款,客服又说7到9天退款,10天过去了还是没有退款,再次给...
2014-02-20 21:10:04 -
315曝光:深圳长城宽带网速不达标
网速太慢,上网视频聊天都很卡。 ...
2014-02-20 20:19:15 -
315曝光:魅族手机为何迟迟不予退款?
我于2014年2月9日在魅族官网订购了MX3认证版,可是2014年2月11日未见发货。正好赶上降价,所以在魅族的认证店里购买了手机,同时与魅族客服联系退掉订单,并退款。当时客服说是在5-7个工作日内处理。我于2014年2月18日再次联系客服,客服说7个工作日要扣除周六周末,并说会...
2014-02-20 19:18:31 -
315投诉:苹果5s手机home键和关机键松动
在香港官方店购买的苹果5s,有购物电子小票。home键松动,按下有很明显声音,感觉按压有两个键位,像照相机快门对焦那种。摇晃手机也有响声。 ...
2014-02-20 18:38:05 -
315投诉魅族公司退款超时 答应退款日期不予处理
扣单 待发货 魅族人员 2014-02-11 18:29 如上,2月11号申请退款,工作人员也表示可以,说3到7个工作日退款。截止今天已经是第7个工作日马上结束,订单显示仍然是扣单状态。希望能得到快速退款。谢谢!! ...
2014-02-20 16:28:51 -
315曝光:魅族手机屏幕易碎 售后却说消费者人为
购买的魅族MX2手机,从十几公分的高度摔下来,屏幕直接碎掉,之前也用过多款智能大屏幕手机,没有说摔一次就直接报废的,真心怀疑厂家是否做过碰撞测试!联系售后坚持是人为,要返厂换手机总成,费用竟然高达680元,且来回要折腾小半月,作为消费者实在是不能欣然接受!! ...
2014-02-20 16:08:53 -
315曝光:魅族MX2手机屏太容易破碎 返厂维修价格太高
一款1699的手机 维修屏幕就要680 而且我的屏幕就是一点小破事 导致一般屏幕不能用 全贴合技术 我就是在桌子上碰一下 没有掉地下 都把屏幕破了 悲剧的狠~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~投诉一块外屏一点小破损 现在我用都不敢用 修好在破损真怕伤不起 ...
2014-02-20 15:50:51 -
315曝光:为什么魅族科技拖延不给退款?
2014年2月七号在魅族在线商城购买一部魅族认证版MX3手机,通过支付宝快捷支付缴纳了全部金额1999, 2014年2月10号发现该商品减价为1799,订单状况为未发货,联系客服人员申请退款。客服人员说退款将在7个工作日内退还,让我注意自己的账户情况。订单情况为扣单。 2014年2月1...
2014-02-20 13:58:03 -
315曝光:魅族官网收买手机迟迟不予发货 申请退款后不予退款
我女朋友由2月8日在魅族官网付款买了一款手机1699元,后来由于其他原因不想买这款手机。所以进行了退款,说要等7个工作日。但是到现在迟迟不退,客服态度蛮横,说让再等!一等再等,完全是欺骗消费者!! ...
2014-02-20 10:15:21 -
315曝光:联想电脑噪音大,售后称正常为什么升级收费昂贵?
2012年底因为结婚买的,当时在镇上的一个小店买的,回家之后因为没有网线没有怎么用,到了2013年9月才开始正式用,但是噪音太大,晚上用电脑学习的时候,无法接受,打了客服电话,去售后看了,说是正常。我们单位的联想电脑一点动静也没有。然后又打了客服,说是要升级需要...
2014-02-20 09:40:14 -
315投诉:华为手机,我们该怎么支持你?
wifi在部分网络不能用,但别人的手机能用。按客服设置也不能解决问题。以前使用正常,没有做任何更改。到底有没有解决办法,为什么会出现这个问题? 国产华为,我们该怎么支持你。难道你生产一个不能稳定使用WIFI的高端智能手机给支持你的国人吗?希望华为能站出来提供解决...
2014-02-19 23:53:57 -
315投诉魅族手机:魅族你到底怎么样才会给退款?
我于2014年2月9号在魅族官网下单以2199元的价格购买的魅族MX3,第二天登录官网一看降价了,就申请的退款。客服人员当时态度很好的答应了,说三个工作日就能退款。后来三天之后还是没有退款,又问客服什么时候能退款,客服又说3到五天退款,五天过去了还是没有退款回来,再次...
2014-02-19 23:13:03 -
315手机投诉:兴U930手机质量缺陷,中兴是否能给出合理解释?
本人2012年12月01日在苏宁易购买了一部中兴u930手机,订单编号2000650591.经过3--5天配送才开始使用。 2014年02月份手机出现死机后就再也无法开机。也就是说开始使用到出现问题也就一年两个月。比国家规定的一年期多出两月不到。 经中兴售后检测需要更换主板,已经过了一年期...
2014-02-19 22:59:30 -
315投诉:小米2s手机通话中没声音该如何解决?
手机接通经常没有声音或者通话期间直接就没有声音- ...
2014-02-19 22:17:26 -
小米手机太差劲了:质量差,售后更差!
13年7月份买的米2A,12月份居然充不了电,就算是一台最廉价的手机也不会出现这种问题,以前我的旧手机三星的用了4年也没有这种问题,上网 看了看很多米2A的用户也有这种问题,这是小米的通病,充电一直在闪,很难充得进电,到后面干脆充不了电了,而且我们这里也没有售后,...
2014-02-19 21:24:25 -
315手机投诉:魅族手机申请退货后迟迟不予退款
2014年2月9日购买魅族MX3 RE版产品 1999元 次日未发货钱申请退款 客服人员已同意 并承诺7个工作日内退款到账 结果10日后订单页面仍显示扣单 无退款处理页面的更新 客服电话根本打不通 转接人工没人应答还扣话费 由于本人急于换卡 客服打不通 只能投诉 望国产品牌为国人着想...
2014-02-19 20:39:26 -
315投诉:天猫正大华远店移动硬盘芯为韩国返修杂牌
我在正大远华远买了一个750g睿志移动硬盘,打开移动硬盘盒后发现是用的韩国utania的返修盘芯。且经移动硬盘检测软件检查,硬盘也是已是返新的。 ...
2014-02-19 19:45:29 -
315魅族投诉:魅族官网购手机出现问题不予退货
2月十五日收到购买的手机,并于第三日安卡使用,发现十次电话就此打不进去,经常出现没有服务电话关闭的情况,严重影响我的通讯,打电话给客服,客服专线一直忙碌,好不容易打进去客服态度较差,我要求退货,卖家一直找别的理由,不答应我的退货要求,还说退款的话流程麻烦...
2014-02-19 17:02:04 -
315手机投诉:小米2A手机信号太差 希望能予以解决
解决信号奇差无比的问题 ...
2014-02-19 16:59:41 -
315投诉:魅族官网强占客户退款无故拖延
2014年2月6日,在魅族官网购买mx2,后来在专卖店购买mx3,此时官网并未发货,故2月8日致电魅族售后要求退款,咨询符合退款条件,客服回答3到5个工作日退款。到现在为止一直没有退款,客服电话难以打不通,转接人工没人应答还扣话费。因购买mx3使用部分学费,急需mx2退款,故...
2014-02-19 14:36:47 -
315手机投诉:小米3手机无故死机 售后刷机未解决问题
为什么 我买的小米3 不到一个月都都死机 开不了 修还叫刷机?什么问题? ...
2014-02-19 09:27:09 -
315投诉:苹果4s手机升级后WIFI变灰无法使用
本人于2012年11月购买了苹果4S手机,当时是4600元购买的,前不久本机系统升级为7.0.4(11B554A)后突然就没有无线WIFI了,无法更新了,打电话也频频出现断线,无声等问题,找到苹果售后服务部,说我的刚好过了保修期,让我付1800元说给我换新机,凭什么好好的手机因为更新后...
2014-02-18 15:56:23 -
315手机投诉:魅族手机刚买六天屏幕破碎
买了6天 屏幕不灵。一扔床上屏碎了 发誓要是掉地上碎的全家死 ...
2014-02-18 14:25:38 -
苹果4s手机wifi模块质量问题,为何要消费者买单?
我手机刚过保,wifi模块虚焊,我也去过4s维修部,说我的已经过保,需要自付1698元,维修人员说 iPhone4s1 年左右 坏 wifi模块 普遍, 全是苹果自身的质量问题,为什么要用户买单? 刚满1年就坏了, 苹果难道不应该给个说法吗? ...
2014-02-18 12:39:46 -
投诉OPPO手机:雾霾天打电话是不保修手机的理由?
我3013年3月10日购oppo手机T29手机2198元,发票等都在,2014年2月15日黑屏,找售后维修,因保修一年还在保修期内,维修人承认:一这机不是山寨的;二没有摔;但手机进水了不保修要400多元换屏,我十分清楚自己手机没进过水,维修人员打开手机说排线附近有一小霉点,我拿过来...
2014-02-18 11:03:57 -
315投诉:小米2A手机经常没信号 电话经常无法打通
小米2a手机经常没有信号,打不通 ...
2014-02-18 10:51:39 -
小米手机无故花屏 消费者被带”人为因素“帽子
2013年5月份通过小米官网购买的小米2S标准版手机,在2014年2月16日晚充满电打过一个电话后就自然花屏(保修期内),闹铃,来电,通话等功能都正常,2月17日去中国联通公司西安分公司(小米服务网点)维修检测,被告知屏幕由于受力导致内部某个传感器损坏需要换屏(不会是用...
2014-02-17 22:43:52 -
315投诉:小米手机自然花屏,没出具严格检测报告何来人为损坏?
2013年5月份通过小米官网购买的小米2S标准版手机,在2014年2月16日晚充满电打过一个电话后就自然花屏(保修期内),闹铃,来电,通话等功能都正常,2月17日去中国联通公司西安分公司(小米服务网点)维修检测,被告知屏幕由于受力导致内部某个传感器损坏需要换屏(不会是用...
2014-02-17 22:43:37 -
315手机投诉:苹果4s手机wifi质量问题,为何要消费者买单?
...
2014-02-17 19:44:20 -
315投诉:步步高x1手机充电提示超时 无法开机
据说好多该款手机都存在充不进电,手机显示充电中,可是电量就是不增长。常常显示充电时间过长,停止充电。现在无法开机。 ...
2014-02-17 19:24:18
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