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为何苹果金牌售后百华悦邦在无任何凭证的情况下给换机？

手机被偷，苹果金牌售后百华悦邦在无三包卡，发票，等凭证下给骗子换了一部新手机。请明察灰色产业链！ ...

2014-02-11 22:26:47
中兴U930手机“字库门”为何不予保修？

手机入手一年，因为此问题出现两次死机，第一次给维修，第二次以私拆不给维修，本人百度一看好多朋友手机都有类似情况，原因不在买家，而是在厂商生产质量上出了问题（字库门），他们说假如维修要换主板，500块，这个价格可以再购买一个新的手机了，手机没有root可没有任何...

2014-02-11 17:41:30
中兴U930手机主板频繁出现问题屡修屡坏

我在买的时候，刚用两天自动重启，还有就是摄像头坏了说没坏，后来找到一样机器对比确实有错才给换了，然后用了十个月，就坏了主板，坏过系统，今天2014,2,11号，出现跟上次主板坏掉的一个样子。今天主板又坏了。 ...

2014-02-11 17:32:45
投诉苹果广州授权维修店：保内为何聚聚为消费者提供免费检测？

本人于2013年3月18日11点35分在香港苏宁电器购买了一部白色苹果iphone5 16G手机，使用至今因在前阵手机滑落后造成损坏，且手机还处在一年免费保修之内，故于2014年2月11日12点亲自送往苹果广州授权维修点（广州市珠江西路8号高德置地2期南塔804,TEL：38739350）进行手机故障...

2014-02-11 15:57:24
苹果5s手机按键不好使用希望予以更换新机

手机按键不好按有声音 ...

2014-02-11 15:23:04
小米手机无法开机售后以主板变形不予维修

在官网订购，使用7个月后开不开机，然后去当地服务网点维修，接待人员说是主板问题，需要拆开看看，因为没有过保，如果主板没有变形就会免费维修，拆机时是在里面的屋子里拆的，不允许外人进入，拆开后客服说我的主板变形了，我目测确定变形。因为维修费用高我确定不维修，...

2014-02-11 15:12:52
小米2A手机蓝屏后出现裂痕，为何不属于保修范围？

小米手机，正常使用，蓝屏，然后手机外屏出现裂痕，不影响使用，但是影响美观，去售后说不属于保修范围，要自费490元。 ...

2014-02-11 14:57:53
魅族手机屏幕设计缺陷，为何要消费者为没有损坏的零部件买单？

魅族mx2手机屏幕出现碎裂，需要自费680元换屏幕。我承认手机是我自己摔的，但是这也仅仅只是外屏损坏，内屏是完好的，但是魅族工作人员表示他们的这款机型屏幕是内外贴合一体的，必须内外屏一起更换。我购买的时候没有任何一个工作人员提醒过我他们家的机子是屏脆脆，要当...

2014-02-11 13:47:49
神舟手机官网付款后不予发货

2.5付的款至今未收到手机客服 QQ都不通百度一看有很多相同的人不会上当受骗吧 ...

2014-02-10 20:49:16
中兴u930HD屏幕不灵售后以前面板碰伤为由不予解决

中兴u930hd手机于2013年5月17日购于京东商城，买回来四个月后，屏幕靠右边区域出现触摸不灵现象。在别的区域我也就凑活了，可大部分软件的登陆键都在那个位置，大部分软件都没办法玩，特别是玩游戏，点哪里根本没反应。喇叭发出的声音也变得沙了，电池也一天玩不玩都要充电...

2014-02-10 16:48:51
神舟手机购买后不给发货联系不上商家

在神舟网站上买了个手机订单状态显示已发货，但是没有发货运单编号，客服电话还打不通，后来看评论很多客户都有这个问题http://www.haseemobile.net/index.php?app=goodsid=1type=shfw#module 这个是评论链接，现在这个神舟网站是不是钓鱼网站。什么都不清楚请帮忙解决。谢...

2014-02-10 14:15:58
在58同城购买手机两小时对方不予退货

在58同城买的一苹果5手机，刚收到2小时打电话说退货，对方不予退货，希望大家引起注意，不要上当受骗！ ...

2014-02-10 11:39:04
投诉OPPO手机故障保修期内不给保修

2013年4月买了oppo X907型号手机一部，2014年2月手机出现不能充电、不能开机问题，故障发生前手机发烫，电量迅速消耗，之后就不能充电、不能开机。2月9日，来到oppo威海售后，出示维修凭证后，接待人员手下手机，交给维修人员，没有给我填写维修单等，维修点一会说电池坏...

2014-02-10 09:38:34
小米2S手机关机后无法开机售后维修乘机“吸血”

2013年5月份在官网上买的小米2S手机，使用不到一年，2014年1月5号关机后一直没办法开机拿去小米维修点维修他们说是主板进水，可是我关机前都正常使用的。为什么小米的主板那么脆弱？难道说小米设计没缺陷吗？为什么购买时注意事项没提醒！然后工作人员一面说我维修地及时...

2014-02-09 22:37:21
苹果4S手机无线无法连接维修费高昂

手机用到刚过保1个月左右无线网就连接不上（上网看了一下跟我有一样的问题有很多）去专卖店问问修一下要1700元花4500买的手机用一年要花1700去保养一下？ ...

2014-02-09 21:53:03
苹果4s手机wifi模块质量有问题，为什么只能换不能修？

刚保修期不长时间wifi就连接不上！去售后不给修！说只能加钱换机，明明能修为什么要换！霸王条款！ ...

2014-02-09 19:09:02
TCL手机售后配件垄断维修价格高的离谱

本人予2013年12月份网购入TCL N3 手机。 1月份末发现手机触屏失灵，三个功能键均无反应。拿到福州当地TCL售后中心，说我屏幕左上角裂了1cm长度的裂缝，无法保修。询问其修好多少钱，跟我报价1100元。拿到我们当地电子城没有一家有TCL的配件，别且拨打了TCL售后电话确认。 ...

2014-02-09 14:52:05
华为p6新机出现卡槽断裂售后不予维修保障

刚买回来的新机子还没开始使用，按照说明书插入sim卡时显示无服务，去售后做质量检测时居然说我是人为损坏造成的，难道卡槽只要插上卡就表明是我人为的吗？并且我是按说明书的方法插的卡，不明白为什么厂家不予保修，而且要我自己出钱，说是更换主板要我交770块钱才行，我这...

2014-02-09 12:03:39
为何魅族手机cpu只保修一年？

这手机买了后我用的很少，问题很多，我又买了一部三星盖世3，后来就没有用了，去年12月份手机掉了，拿出来用，看短信时突然黑屏，再也打不开了，返厂检查，说是手机cpu坏了，我从事IT行业的，我这是第一次听说CPU坏了，如果国产产品都是这样的话，我真觉得这种厂应该关闭，...

2014-02-08 20:49:15
OPPO手机7刚过一年保修期无法充电多次维修未果

我于2012年10月1日在正规的移动通信公司花了2500元买的一部oppo X907的手机，刚用一年，于2013年11月份电却莫名其妙的充不进去，拿到维修站去维修，接待员首先就问我：这手机买了有没有一年？我说刚过一年，维修员检查了，说了一些技术上的术语，然后说要换个主板700元，我...

2014-02-08 19:34:54
金立手机屏幕有坏点更换5台都有问题

手机屏幕有多处灰尘异物或坏点，去销售中心换了5台每台都有问题，要求退货，销售部门不同意，我不喜欢拿钱买有毛病的手机，强烈要求退款。 ...

2014-02-08 16:56:00
魅族mx手机屏幕自裂售后以手机外壳磨损为由不予维修

屏幕自己裂开，公司以手机外壳磨损为由，坚持是人为损坏，不予保修。客服投诉电话还一直占线 ...

2014-02-08 15:14:43
苹果4s手机升级后无线局域网及蓝牙无法启动

本人购买了苹果4S手机，正常使用了一年多，苹果公司推出了新的IOS7.04系统，按手机提示用WIFI无线网络在家升级，升级完成后开机发现wifi按键变成了灰色，无线局域网地址一栏显示：不详。另外蓝牙功能也不行了，打不开，可以显示蓝牙地址。后按苹果售后热线指示在连接电脑后...

2014-02-08 10:52:52
投诉小米手机以返修机冒充新机销售

1月18號收到小米手機后拆開后殼后發現有用刀片刮過的痕跡，小米客服說寄回北京，我就寄回北京小米總部，2月3號到了后小米北京總部人員一直不收貨，多次電話催促2月7號才收貨，檢驗過後居然說這個不能換貨，因為我沒有當場檢驗是否OK，這樣欺騙消費者，坑蒙消費者的商家應該...

2014-02-08 10:52:10
魅族mx2手机屏幕极易摔碎厂家暴利收取维修费用

魅族mx2手机才买来19天，只摔了一次，不小心从不到一米高的地上掉下，就摔得粉碎，打电话给客服，要暴利收取维修费用为680元。面对高额的维修费用，我要投诉的是： 1、魅族屏幕这么不耐摔却没有在之前的宣传或者销售过程中对消费者有提示。 2、魅族屏幕维修费用过高，更换需...

2014-02-07 19:02:22
华强北电子世界购买苹果手机质量问题严重

当初我买了两部苹果5，其中一部买回去就发现信号不好，后经过协商换了几部手机都有质量问题，最后加了一百元给我换了一部新机，但是拿回家没用几天手机摄像头严重进灰，再次要求他们更换，他们不予解决。另外一部也出现手机白屏，wifi无法开启等诸多问题。他们也不给解决。...

2014-02-07 17:55:43
苹果4S手机升级IOS7.0.4系统后wifi不能正常使用

1、升级7.0.4系统后不能打开WIFI无线网； 2、重新刷新固件后仍不能使用； 3、虽然过了保修期，但拿到售后换WIFI模块要1600元 ...

2014-02-07 15:29:18
苹果4S手机wifi变灰无法上网维修费用高达1680元

所购国行手机在正常使用过程中，突然出现wifi变灰，死机卡屏等现象。之前均一直使用正常（最新版本7.0.4），查询网络上国内外大多数Iphone4S手机均出现了类似问题，虽然手机已经过保，但这种情况绝对是属于手机质量问题，设计缺陷。就该问题拨打过400-627-2273，该客服把我...

2014-02-07 12:46:20
购买小米手机配件没有收到联系客服查询说过了查询期

由于工作需要，本人帮朋友买了小米配件后就出外工作，所以一直都没有去查询这些订单，朋友以为我没有帮他买，所以也就一直没有提起，知道今年春节聚会在一起聊天的时候无意才说起小米的电池，才发现当时买的东西根本就没有送到，我登录到小米官网的时候能看到订单出库阶段...

2014-02-07 10:27:38
苹果4S手机WIFI模块虚焊希望予以免费更换

我于2012年11月底购买苹果4s手机，过质保后2个月，无线模块就不能用了，去售后询问告知更换需要1600元，据了解周围不少4s都是刚过质保就出现同样问题，要求苹果公司对4s手机无线模块不能用的问题加强质量监控，并且免费更换。 ...

2014-02-07 10:18:46

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