投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
曲先生 | |
投诉诉求 |
厂家给出合理的解释和判断标准 |
投诉详情:
今年1月份花了1246元购买小米手机红米NOTE3,红米NOTE3,在7月份时,手机左侧中间偏上的位置开始出现黄斑,当时比较轻微,在使用过一段时间后,黄斑越来越严重,在10月29日到售后维修点后,售后人员已手机碰撞为由拒绝维修;之前也有过小米手机均出现黄斑问题,由于过保,因此未走售后程序;希望我本次未过保手机给予合理的解释和判断标准。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!