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投诉人 |
戴先生 | |
投诉诉求 |
归还维修费用寄回我的原装部件和电池 | ||
投诉详情：
本人的小米平板有两个月一直没用.在4月中旬拿出来却无法充电.拿到当地的小米维修点检测说电池没问题只要激活就行之后拿回家才刚到家还是无法充电.于是又送回维修点再次激活.并用充电宝一直为其充电.结果发现越充电还越少.于是联络客服说让我寄回他们广州的维修点进行全面的检测.之后就接到说要更换零件 和电池.需要花337元.我说了只要能修好我就换.之后他们说是检测没问题了就寄回给了我.刚收到平板问题根本就没有解决.而且我还发现他们给我更换的电池生产日期居然是在2年前.比我的平板还要早1年.他们 怎么能这样欺骗消费者.以次充好.只顾收费却不履行义务.我现在严重的怀疑他们为了收费.故意更换一些根本就没坏的零件.望能为我们消费都主持公道.谢谢
投诉网回复：
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