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数码通讯产品投诉

中国移动-安徽移动限制网速

88元不限量套餐，安徽移动限制网速...

2019-01-06 16:21:47
中国移动天津移动绑定宽带业务挪迁怎么办？

中国移动天津移动绑定宽带业务，我住址有变，需要挪宽带，它挪不了还不能取消，必须强制消费...

2019-01-06 14:25:26
天威视讯4K智能机顶盒-产品服务不达标！

天威视讯4K智能机顶盒，产品服务不达标！欺骗消费者，经常用不了网络！电视回放功能也用不了！投诉客服也没用...

2019-01-04 20:10:02
中国移动私自更改客户套餐

中国移动利用电话诈骗手段非法更改客户套餐。38元套餐，严惩违法人员，赔偿不低于三倍诈骗金额...

2018-12-27 19:33:16
所购华硕笔记本有质量问题商家不予处理

3200元买的华硕笔记本K505B，所购华硕笔记本有质量问题商家不予处理...

2018-12-16 15:01:19
湖南电信手机靓号-为何靓号要设置保底消费？

湖南电信手机靓号-为何靓号要设置保底消费？...

2018-12-10 15:06:38
极米z5投影机坏了，很多用户都是这一问题，请求商家按原价格置换成熟型

极米z5投影机坏了，变成了红屏，无法使用。上网查了很多人都是刚刚过保就坏了，同样是红屏问题，请求厂家按原价格置换成熟型号的投影机，或者召回机器并退款。有的人修过之后半年内就又红屏了。...

2018-12-09 16:33:24
移动宽带经常断线，多次报修无果。

移动宽带经常断线，多次报修无果。家庭移动宽带每天多次断网，多次拨打10086刷新及上门维修，故障仍未消除。...

2018-12-09 10:41:13
联想笔记本电脑购买后办公密钥被后台给注册，个人无法使用

联想笔记本电脑联想小新潮7000-14购买后办公密钥被后台给注册，个人无法使用我于2018年11月27日在郑州科技市场购买联想笔记本电脑一台，购买后在家放置有4天，于12月1日开始使用，使用后注册Office显示已被注册，但是注册号码为非本人使用，联系经销商和厂家客服查询后得知...

2018-12-08 13:20:16
微软surface更新导致键盘无法使用

我使用的是微软surface pro 3的产品，今年11月左右微软推送了一次更新，电脑更新后原装的键盘盖就不能使用了，联系微软官方试过了提供的各种方法都无法恢复，最后告知需要付费近5000元人民币返修，开始我以为是个例，后来去微软官方社区才发现，出现更新后键盘盖无法使用的...

2018-12-05 16:10:24
苹果apple pencil手写笔使用不到十次无法充电

苹果apple pencil手写笔使用不到十次无法充电 2018年3月30号购买了apple pencil手写笔，到今天为止拿出来使用不到五次，就无法充电使用。网上也有大量的类似案例，苹果官方售后却视而不见，说从来没听说过这回事，不予处理。...

2018-12-03 15:56:29
在唯品会买的华硕笔记本电脑-产品质量太差，多次协商无果

我本人于2018年11月18日在唯品会购买了一台华硕ASUS笔记本电脑，但是正确的方法使用不到半个月就出现充不进电、开机不久就会断电灭屏现象并带有跳闸声响。2018年12月2日，我在唯品会上反馈了电脑出现的这些现象，随后没有明确的指示。2018年12月8日，我通过打电话询问客服反...

2018-12-09 22:31:54
斐讯R1智能音响-只能手机控制，还叫什么智能

京东上买的， 2699元买的斐讯R1智能音响，语音什么都找不到，只能手机控制，还叫什么智能智能音响，现在语音什么内容都找不到，联系客服一直再说维护，过两天过两天，没有准确回复，已经一个月了，如果单纯用手机控制，那还叫什么智能...

2018-12-09 09:46:09
投诉中国移动西安分公司-停机时话费余额90多元为何被扣光

投诉中国移动西安分公司，停机时话费余额90多元，次月销户时全部扣光光。...

2018-12-08 21:43:29
长城宽带网络-不提供网络要求退款

长城宽带网络-不提供网络要求退款...

2018-12-08 16:34:20
购苹果笔记本多次坏不同意换新

订单编号：76785379693 8838元买的 Apple MacBook Pro 13.3英寸笔记本电脑深空灰色（2017款Core i5处理器/8GB内存/128GB硬盘 MPXQ2CH/A），6月12日购买，6月13日收货13.3寸苹果笔记本电脑8838元，1.7月8日开机黑屏京东售后维修，7月22曰收货。2.7月24日再次黑屏，开不了机，...

2018-12-06 16:07:15
京东网购买苹果笔记本电脑五个月修三次，不同意换新

京东网购买苹果笔记本电脑五个月修三次，不同意换新。 6月12日购买，6月13日收货13.3寸苹果笔记本电脑8838元。1.7月8日开机黑屏京东售后维修，7月22曰收货。 2.7月24日再次黑屏，开不了机，充不了电，8月24日完成维修，当时要求换机，说再坏一次换机。 3.11月21日再次坏，开...

2018-12-06 15:46:05
联想笔记本电脑购买不到两年，连续出现屏幕出现竖线问题

联想笔记本电脑购买不到两年，连续出现屏幕出现竖线问题。联想xiaoxinpro 想着相信国产品牌。结果购买不到两年显示屏坏了两次！2016年12月12日购买笔记本购买是2016年12月份，第一次维修是2017年10月份，直接更换屏幕。见下图第二次发现问题是2018年11月份，电话咨询说是...

2018-12-06 09:41:17
上海电信免费升级导致停网

上海电信免费升级导致停网 1.我一直订购的是中国电信20m带宽年预付费套餐1200/年有7-8年了 2.2018-10月份上海电信客服联系我说老客户宽带免费升级到100m 无其他费用预约上门办理我同意了 3.10月份业务员上门免费办理了免费升级为100m 因为是年预付费下月起从新计算套餐 ...

2018-12-05 23:54:14
中国电信无缘无故用不了网

中国电信搞黑幕。我上周六手机卡（电信）无缘无故用不了网络，无论是数据还是无线，下雨天，因为之前也出现过类似的情况（电信卡一到下雨天网速就很不好，数据用不了），所以没有太在意，然后第二天，周日，雨停了，网络反而更差了，完全用不了的那种，于是中午去我们学校的...

2018-12-05 16:34:57
通过微信手机充值迟迟不能到账

通过微信零钱给自己的手机充值已经过去了好几天迟迟不能到账，腾讯的答复是已经到账了，然而并没有到账。...

2018-12-03 18:53:03
小米400元智能摄像头AI功能用不了

小米400元智能摄像头AI功能用不了...

2018-11-30 19:41:28
戴尔电脑-3579游侠机器风扇异响不给换机

戴尔电脑-3579游侠机器风扇异响不给换机...

2018-11-27 14:16:03
小米出品的苹果USB数据线-电子产品实际使用效果和产品描述不符

小米出品的苹果USB数据线-电子产品实际使用效果和产品描述不符。该产品为小米出品的苹果USB数据线，在小米旗舰店网购买的，产品描述中标明该产品为MFI认证，且保质期为一年，这样的产品描述都会让消费者认为可以排除兼容性的问题，但是在我使用五个月之后，产品开始出现问...

2018-11-27 11:12:55
LG蓝牙耳机售后服务

两年前买的LG蓝牙耳机hbs1100用着挺好的，突然出现右撇耳机声音断断续续的问题，联系售后说是没法修！只支持以旧换新要800多块，现在买个新的才800多块！不是钱的事，这售后的处理结果还有厂家的生产的问题难道就没考虑过东西会有损坏么？难道消费者只能呆呆的看着当初1000...

2018-11-26 18:42:30
LG蓝牙耳机售后服务

两年前买的LG蓝牙耳机hbs1100用着挺好的，突然出现右撇耳机声音断断续续的问题，联系售后说是没法修！只支持以旧换新要800多块，现在买个新的才800多块！不是钱的事，这售后的处理结果还有厂家的生产的问题难道就没考虑过东西会有损坏么？难道消费者只能呆呆的看着当初1000多...

2018-11-26 18:41:45
戴尔外星人笔记本劣质

戴尔外星人笔记本电脑，使用一个月蓝屏五次，并且硬件有问题。存在质量问题，售后不予退换。...

2018-11-26 15:25:34
投诉中国移动河北唐山分公司不履行套餐合同

投诉中国移动河北唐山分公司不履行套餐合同，两年套餐交了基础费用后每月再交19元后返19元，38元套餐。年初在河北唐山京唐港中国移动门市部办理了一个网络电视38元套餐。套餐内容是除了日常看网络电视外，每月有150分钟主叫叫通话。交了基础套餐258元外每月充值19元话费，返...

2018-12-02 22:48:37
投诉中国移动河北唐山分公司不履行套餐合同

投诉中国移动河北唐山分公司不履行套餐合同年初在河北唐山京唐港中国移动门市部办理了一个网络电视38元套餐。套餐内容是除了日常看网络电视外，每月有150分钟主叫叫通话。交了基础套餐258元外每月充值19元话费，返19元。但是商家自行撕毁不履行合同。每月要消费者负担超过48...

2018-12-02 22:47:41
中国移动天津公司乱收费

今天十二月的第一天手机就莫名其妙的欠费226元，我并没有购买任何中移动的套餐产品。到中移动营业厅去查明细说是上网套餐费用，具体是什么套餐在哪天产生的费用也查不出来。无论怎样说都不给解决问题还给我停机了，无奈为了避免耽误事情只能先交了费。希望政府部门帮我查...

2018-12-02 09:38:08

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