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数码通讯产品投诉

官方买的蜂易达手机信号放大器有问题，客服不予免费保修

我三月份的时候购买在淘宝天猫官方店购买锋易达手机信号放大器，安装说明还有客服的指导安装，但是却没有效果。客服告知产品无问题，我以为是距离原因，如今把机器迁移到楼下，还是一样没有效果。咨询客服，安装客服指导，移动天线位置，机器数据都未改变，客服说可能机器有...

2017-10-16 10:28:05
戴尔外星人18寸笔记本电脑多次维修无法正常使用

戴尔外星人18寸笔记本电脑多次维修无法正常使用 2015年10月23日官网订购戴尔alienware18笔记本电脑一台。 2017年4月左右开始维修。一直到2017年10月16日，也就是今天。一直没有修好。其中送本地维修站2次。最长一次时间1个多月。上门服务记不清楚多少次了。太多了，其中电...

2017-10-16 08:41:41
上海禾晔信息科技有限公司-出售翻新电脑

本人在9月9日在徐家汇的太平洋电脑城一楼的戴尔销售点以20000元的价格购买了DellT7810工作站和显示器。于9月13日完成安装，并开机使用，发现开机过程杂音严重并且声卡发生故障，随之保修。于9月29日晚，无法开机，然而正值国庆长假因而无法报修。在10月9日周一，开始向售后...

2017-10-10 18:21:38
惠普打印机质量问题

本人在淘宝网店；东新办公设备https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.fc9333frZQbCsid=545681227624_u=93530ogvccf0 购买了两台惠普M252dw彩色激光打印机。订单编号 65012677714167984。收到货后感觉不是新机，拿去惠普打印机售后服务点查看，工作人员说是翻新机...

2017-10-09 22:10:20
长城宽带网络服务有限公司广州分公司无安装宽带无理由扣押报装网费钱15

长城宽带网络服务有限公司广州分公司无安装宽带无理由扣押报装网费钱1560元，现在过去52天，钱还是没有退回。长城宽带网络服务有限公司广州分公司无安装宽带无理由扣押报装网费钱1560元，现在过去52天，钱还是没有退回。本人多次打电话给客服以及本人过去广东省广州市花都...

2017-10-16 12:10:53
长城宽带网络服务有限公司广州分公司无安装宽带无理由扣押报装网费钱15

长城宽带网络服务有限公司广州分公司无安装宽带无理由扣押报装网费钱1560元，现在过去52天，钱还是没有退回。本人多次打电话给客服以及本人过去广东省广州市花都区新华镇公益村聚友e家长城宽带营业厅（下订单营业厅），都是以各种理由为借口，还扬言说你找工商，就算找工商都...

2017-10-16 12:05:47
芜湖古言通讯偷换概念变相欺骗消费者

安徽省芜湖古言通讯充75话费到账100还送100，芜湖古言通讯偷换概念变相欺骗消费者...

2017-10-16 00:45:04
读书郎手表-虚假宣传防水功能误导消费者

我于2017-9-2在广州市增城区、新塘大润发超市读书郎专柜购买读书郎手表DSL-W2S1块，购买时导购员告诉我该手表有生活防水功能（快速入门指南也有这样描述），有进水拿个吹风机烘干就可以了，价格598元没有开发票，跟导购员说要求开发票，导购说我们这里都是这个收据，你凭收...

2017-10-15 14:43:08
万宝广场举办的索立信平板电脑销售活动存在欺诈行为

我于国庆节当天在苏州市吴江区万宝广场，购买了索立信平板电脑和学习卡，1500元，他们说是搞活动，平板电脑是赠送的，学习卡要花钱买，学习卡上面价格是1999元，其实就是进入九门功课这个软件的验证码，最终他们以1500元的价格卖给我这张卡。回家后打开电脑输入验证码，下载...

2017-10-15 09:39:18
中国联通设置陷阱坑害用户话费

您好，我曾在联通网上营业厅自助开通国际漫游当场扣500元话费作为押金。后来我与联通微信客服聊天要求关闭漫游并退押金，第一个客服说两个账期后留意账户，第二个客服说如次月未返联系他处退费。（因格式我只上传了一个客服的截图）我没收到退款找联通被其拒绝返还，他们回...

2017-10-13 19:41:55
中国移动-捆绑销售酷派锋尚n2m-欺骗消费者

我9.30陪同事去看手机。然后看到可以免费拿手机，就去问问我可以拿吗，可以。然后我问是免费的嘛，他们说免费的，结果等弄了才和我说要办一张卡8块一个月，我想想就算了。结果全部弄好了，他们才和说我，一年内每个月话费都要88，不到88也要扣88，一年后可以注销，由于家里...

2017-10-12 14:13:39
艾普宽带-客服电话一直无法打通-微信公众号客服也联系不到-问题解决不

艾普宽带客服电话一直无法打通，微信公众号客服也联系不到，问题解决不了...

2017-10-12 12:13:34
环球人和网随身wifi-涉嫌诈骗

全国几个亿资金就这样给卷跑了！监管部门呢】我是一名环球人和网得受害者之一，今年4月份在网购平台淘宝店铺，陆陆续续买了4台环球人和网随身携带wifi.一直出现大大小小得问题，直到今年9月份我的4太设备全部断网，联系客服，客服回复是系统升级，要我把设备寄回深圳升级，...

2017-10-11 15:42:49
长城宽带欺骗消费者

①去年开了神舟智友宽带，网络服务时间到今年12月26号。但是今年8月18号突然断网，一直到现在都是断网状态。中间打了很多个投诉电话，但是客服说我所在的这个片区正在做网络整改，他们也不知道具体的恢复时间，会帮我跟他们经理反映。但是从8月18号到10月10号中间只接到2个...

2017-10-11 09:17:00
广东移动-佛山分公司-村里的移动网络信号太差-根本不能拔出

村里的移动网络信号太差，根本不能拔出、接听电话和使用移动数据上网。这问题已经有多年，之前投诉过到现在还没有解决。村里的移动网络信号太差，根本不能拔出、接听电话和使用移动数据上网。这问题已经有多年，之前投诉过到现在还没有解决。我村地址：佛山市南海区西樵镇...

2017-10-10 22:42:31
联通营业厅强买强卖和欺骗让我花一万二只买一个价值3700的苹果6和没有

细节我写在微博上了，广州荔湾区宝华路43号联通营业厅，强买强卖和欺骗让我花一万二只买一个价值3700的苹果6和没有协议的话费预存，总价12000元。...

2017-10-10 18:47:00
对中移动江西南昌市分公司洪城营业厅及其柜员熊某不按规定办理消号退费

对中移动江西南昌市分公司洪城营业厅及其柜员熊超不按规定办理消号退费的投诉。 1、我于8月20日在中移动南昌市洪城营业厅柜员熊超（工号79117971）手上为我父亲办理老年人电话套餐4G飞享套餐38，当时，柜员熊超介绍:此套餐系按日收费，每日最多扣费1.25元，用几天则扣几天费...

2017-10-09 23:10:43
在广州长城宽带办理一年网络却只用了两个月就断了

在广州长城宽带办理一年网络却只用了两个月就断了...

2017-10-09 21:21:09
天猫买的腾达路由器在质保期内出现质量问题拒不退换

天猫买的腾达路由器在质保期内出现质量问题拒不退换。天猫卖家违背了一年出现任何质量问题包换的承诺，欺骗卖家。行为可耻！请贵单位为民请命，秉公办理，为买家主持公道！...

2017-10-07 17:38:22
均易达集团-蜂易达-购买时客服说没问题，现在又说可能有问题

我三月份买了他们的产品，原本放在三楼，但是那时候在一楼或者三楼机器旁边都没有效果，跟客服协商，最后客服说大概是外界因素，可以退货，并未告知产品有问题，但是现在把机器放在一楼，效果还是不行，咨询了客服，客服说可能机器问题，现在机器显示的数据跟三月份显示的数...

2017-10-06 14:16:08
360N4S骁龙版返回键经常失灵

右上角在显示屏之外有一1mm小裂纹，右下角的返回键失灵跟此没有必然联系。下面附上360手机不保修说明。未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记）客服推诿，态度极其敷衍，让...

2017-10-02 22:15:11
中国联通乱开通业务，使我月初就欠费200多

中国联通乱开通业务，使我月初就欠费200多...

2017-10-02 18:02:02
小鸣单车速度退我押金！！！

小鸣单车请必须速度马上退还我押金！！！！！！！！！！...

2017-10-08 13:11:06
华为公司荣耀盒子PRO产品缺陷敷衍消费者

本人在京东商城购（订单号：61227891165）买该产品的时候由宣导资料，其中有三个亮点功能：可观看第三方应用视频、可使用手机投屏观看影片、可连接蓝牙耳机观影。但是现在我再使用前两个功能的时候使用蓝牙耳出现音画严重不同步并且严重卡顿，这两天华为客服一直在和我强调...

2017-10-08 12:17:31
移动校园卡欺骗大批同学前来办理结果不是宣传承诺的优惠条件

投诉四川外国语大学移动营业厅欺骗消费者，宣传单和工作人员说流量随便用，吸引了一大批同学前来办理，然而并未告知40G便会限速，网速最多100kb每秒，而且100G直接断网，而且并未透露全部资费内容，这样的欺瞒消费者的行为违反了中国的法律，另外，强制性这卡必须办理一年才...

2017-10-08 10:59:17
中国电信乱扣费用并且不予解决

中国电信乱扣费用，导致宽带无法使用，于1号打客服电话反映问题，到目前7号仍未与我联系解决问题，多次投诉称正在解决问题，实为不想解决，拖延！导致七天时间宿舍四人只能用流量，损失较重！...

2017-10-07 11:31:33
移动公司不能异地销户，存在消费者销户难，只能任其扣费问题

移动电话卡只能在购卡归属地消费，给我造成了极大困扰...

2017-10-05 14:40:34
中国联通公司-诱骗用户办理承诺话费送流量活动

中国联通公司于今年7或8月通过某电话（翻看通讯记录后可能为965086）向我咨询是否需要办理承诺话费送流量的活动，向我说明只要每月消费70月即可赠送1G流量，当时声明是免费办理，我每月收到的短信通知也是承诺话费送流量叠加包0元1G流量包，并未告知如没有达到70元的消费额...

2017-10-03 12:12:21
小米笔记本电脑严重质量问题

于2016年11月份，在青岛万达小米体验店，购买一台13.3寸轻薄笔记本电脑！购买过后用了很短的时间，而且这个期间，基本上没怎么用过电脑，某天拿出来用，发现电脑屏幕亮度无法调节，于是即刻在青岛小米售后服务网点进行维修，当时工作人员检测表示，笔记本本身的系统面板坏...

2017-09-30 11:32:00
中国联通涉嫌虚假宣传

广东联通公众号于8月31日在微信公众号推送一条信息，由广东联通联合招联金融、摩拜单车共同推出的一顶活动，联通手机的沃信用分达到750以上，可以由招联金融代充摩拜单车押金，并且摩拜单车赠送90天的免费骑行，我参加活动成功后，也收到了招联金融充值的押金，但是摩拜单车...

2017-09-30 09:57:19

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