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天猫艾莱依旗舰店羽绒服有严重腥臭味客服不作为

本人8月份27日在天猫艾莱依购入羽绒服一件，收货后由于衣服不应季且外表无质量问题就没有退货。11月6号把衣服拿出来通风，散发出巨大鸭子的腥臭味，遂联系客服。给出的解决办法还是通风，但并没有任何效果。因为已经过了15天售后时间，没有办法办理退货退款。只得自己联系客...

2016-11-13 23:29:15
大连极速雪具店买的雪鞋商家拒绝退货

在大连极速雪具店买的雪鞋，想要退款遭拒，购买时卖家未曾给任何收据。...

2016-11-13 16:39:52
卓诗尼欺骗消费者不厚道

天猫上双十一之前看好了卓诗尼的鞋，看到鞋的图片上有着双十一111.1字样，我也去问过客服，他们说双十一当天00:00-00:01:51有效，他们还特意强调拍下的是活动价格也就是双十一一天的价189，收到货后，退差价=您付的款-111.1，00:00的时候，我拍的时候怕抢不到，特意快点付款...

2016-11-11 03:00:22
朝阳大悦城新百伦专卖店的鞋子穿了没几天就脱胶了还不给换货

朝阳大悦城新百伦专卖店1700元的鞋子穿了没几天就脱胶了，还不给换货。 9-25日晚22点左右在朝阳大悦城新百伦专卖店买的鞋子穿了没几天就脱胶了，但由于当时正值十一回老家了，所以没有及时拿到店里换，这恰好把所谓的7天包换期给拖过了。昨晚（10-10晚上21点30左右）到店里...

2016-10-31 15:34:41
波司登羽绒服存在的质量问题

699元在网上买的波司登羽绒服。28号拿出来准备穿。在试的过程中发现左边兜里的里衬装羽绒的地方，有一大块硬的不明异物。赶紧联系卖家，卖家刚开始给说换。我点申请退货退款不同意。私下给我地址让我退给他们。我说退款。我这会重新买。最后不退了。还辱骂消费者。扬言有本...

2016-10-28 22:31:46
zara客服为什么要扣我的衣服并且拒绝退款？

你好，我是济南的一名消费者，我在zara官网（总部位于上海）上购买了600多元的衣服，穿过几天后衣服发生严重质量问题，我便申请了退货，按官网说明将衣服退到它的zara实体店地址位于历下区泉城路188号恒隆广场，但是商家以商品穿过为由拒绝给我退货，还说质量问题让我拿着去...

2016-10-13 15:31:12
警惕在闲鱼上买到高仿三叶草贝壳鞋金标

在闲鱼上买到高仿三叶草贝壳鞋金标，买前问卖家，卖家说是美国代购正品，到之后发现是高仿，卖家是她买的时候别人告诉她是正品，所以不愿意退货。找淘宝客服两次，客服说帮忙协调，就没有结果了。现在保留着网络交易记录和与卖家沟通的截图。...

2016-10-12 20:43:24
阿迪达斯adidas三叶草鞋子穿一次就黄斑，店家总部不处理，态度差

十一前在宁波鄞州印象城一楼三叶草店里买的新款小白鞋，就穿了一次！下雨沾了点水拿纸擦干就回家了，十一回来整个运动鞋皮质都发黄了，拿去店里问，店员说没遇过这种情况，除非暴晒或者化学试剂什么的，十一都下雨去哪里暴晒，我也声明自己不是化学专业的学生，绝对接触不到...

2016-10-12 09:25:33
adidas三叶草鞋子穿一次就黄斑，店家总部不处理，态度差

十一前在宁波鄞州印象城一楼三叶草店里买的新款小白鞋，就穿了一次！下雨沾了点水拿纸擦干就回家了，十一回来整个运动鞋皮质都发黄了，拿去店里问，店员说没遇过这种情况，除非暴晒或者化学试剂什么的，十一都下雨去哪里暴晒，我也声明自己不是化学专业的学生，绝对接触不到...

2016-10-12 09:17:48
因没有经过本人同意唯品会快递员私自拒收快递

因唯品会没有经过本人同意私自拒收本人购买货物男款黑／草绿色运动时尚休闲鞋，告知唯品会客服后仍没得到解决一直让耐心等待不好意思，没有一点想处理的态度唯品会快递方，我亲自打电话给北京西城站长结果遭遇一顿羞辱，至今钱款未退货物未见，因是帮朋友购买，导致我在朋友...

2016-10-09 11:47:58
斯凯捷体育用品的鞋子质量差，穿了三天鞋面开裂，卖家拒绝退换货。

9月25日，去店里买了双鞋，27日，鞋子后脚跟和指尖处有点磨脚，鞋面有一像是裂开的痕迹，当时没怎么注意，28日，发现鞋子的皮面断开，表层磨砂面层外翻，我也将鞋子收了起来，因学校未放假，只能发图卖家辨认，收到的答复是不予退换，认定是人为的。之后，等到学校放假，三...

2016-10-04 14:10:56
阿迪达斯刀锋aq8112有穿着过的痕迹，好一个好乐买

八月十二号购买后发现有穿着过的痕迹，一直协商退换货未果，最近天冷上脚一穿，没出门竟然磨破脚，让其他朋友试，同样位置隔脚。好乐买以超过15天退换期为由拒绝退换。...

2016-10-04 10:43:12
艾莱依态度不好，蔑视消费者

三天内无条件退换，第二天就不给退，这个并不是令我生气的原因，中午去退，店员告诉我一般退不了可以换，我说不是三天无条件退啊，她说老板也没在做不了主，后来说就给退了吧，店员说钱不够只有一百的零钱，我说老板啥时候来啊，她说下午三点半大概就差不多来了，要不那时候...

2016-10-02 18:24:55
好乐买好样的‘阿迪达斯’二手货就算了，还有质量问题

你好八月十二日花494在好乐买购买一双阿迪跑步鞋，因收到鞋后感觉有穿着痕迹，要求换货，好乐买方面一直没有明确答复，于是搁置，想着算了能穿就行，但是最近天冷穿上鞋发现严重质量问题，脚都磨破，几位同事试过也说磨脚不能穿，联系好乐买方面，其以超过退换期为由不予处...

2016-10-02 15:31:53
太仓南洋广场马克华菲，衣服有质量问题要求退款，店房坚决不退款！

投诉太仓南洋广场马克华菲，衣服有质量问题要求退款，店房坚决不退款！因质量问题要求退款，店房坚决不退款！ ...

2016-09-07 16:33:15
折800卖家乐恩女鞋鞋子一月内断底找不到售后

7月底在折800上买了一双女凉鞋，穿了不到一个月鞋底断了，于是联系卖家，可是卖家说已经过了15天的售后期没法申请售后了，然后又说退些钱补偿一下，我的要求是退全款，卖家没有同意，我也就没有接受卖家说的退些钱。然后向折800反映，折800的工作人员说可以帮着向卖家申请两...

2016-09-06 22:41:58
同品牌同样款式同样码数的裤子太小为什么不一样

在杭州严学科技有限公司sxe这家网店购买一个链接里面同样一款同样码数的裤子，颜色不一样，但是大小不一样，购买黑色的裤子穿起来很合适，藏青色的穿起来太紧了，存在质量问题，联系客服，客服说是正常问题！！！同样的东西，大小不一样，这就正常？ ...

2016-08-22 16:40:18
淘宝优衣库时尚衣舍质量太差劲

淘宝优衣库时尚衣舍质量太差劲。新款春夏季韩版中裙显瘦短袖露肩圆领大码胖MM假两件雪纺连衣裙，这件连衣裙我只穿了半天，就上下分离了。我就给了卖家一个差评，想退货，而卖家到第15天才打我手机，叫我撤了差评，会给我全额退款，我就相信了卖家，撤了差评，这时我等了半天...

2016-08-09 13:40:53
特步鞋拒绝退换商品，拒绝履行国家三包

本人下午两点左右在广州西槎路百德广场特步换季优惠点购买了一双鞋子给我老婆，4点半左右她穿上鞋子准备去上班，结果在厨房由于鞋底打滑摔了一跤，我与5点左右去店里说明缘由想换一双，店员以不属于商品质量问题拒绝更换，且态度恶劣，拨打特步售后电话多次无人应答 ...

2016-08-07 19:01:52
云南昆明市诊石阁珠宝店购买的贵妃镯、玉镶金吊坠2珠宝假冒欺诈

我在云南昆明市诊石阁珠宝店购买的玉镶金吊坠和贵妃镯是假冒伪劣产品，同时也是存在价格欺诈。 ...

2016-08-08 09:18:17
百丽女鞋质量问题:左脚鞋起层只换左脚，右脚鞋扣坏了不属于三包吗？

百丽女鞋质量问题：6月27日在四川泸州重百商场买的，穿了几天鞋底起层了，当时去商场换了左脚，右脚不给换，说是右脚没有坏。但是拿回来后，穿了一个星期，右脚又坏了，鞋扣又掉了。然后找商场，商场说不是质量问题，鞋的扣子不属于三包i范围，只修理，我来回60公里的路程，...

2016-08-08 00:19:38
三洋干洗洗毁雪地靴

我于七月二十五号把一双皮毛一体的雪地靴送到了三洋干洗店清洗，等我去取鞋时发现鞋被洗坏了，本来是沙白色雪地靴，被洗成了浅栗色，而且两只鞋的鞋底全部断裂，员工和我说他们一天要洗几百双鞋，可能没有注意，不知道怎么给洗的，等老板来了再给我答复，今天我去和老板交涉...

2016-08-05 08:45:44
金匠世家买的钻戒一个月钻就丢了

我是个残疾人，平常根本不能做体力活，好不容易买个戒指，一个月钻就丢了，戒指外形没有任何损伤，我觉得是戒指本身质量问题 ...

2016-08-05 06:58:33
Michael Korsmk链条蛇皮纹斜挎包包质量有问题还不给退

Michael Korsmk链条蛇皮纹斜挎包，包有多处瑕疵，还说不是质量问题，一边说着蛇皮纹就是这样的，一边说着破的地方比较隐蔽，不影响背。再打电话的时候我都说愿意承担来回运费，都不给我退，卖家和网络平台售后相勾结，说是向我核实，结果每一个人给我核实就直接拒绝退款退货...

2016-08-03 19:17:09
NewBalance男鞋鞋子质量问题

2016.5.9在渭南市前进路华润万家699元购买的NewBalance男鞋，于2016.7.26送往购买店面，进行鞋质量问题维修，当时店内人员告知一周之内给予维修，直到2016.8.1晚迟迟未接到店内任何回复电话，便进店询问是否已维修好店内人员将鞋拿出，告知已维修好，打开发现问题与送鞋时一...

2016-08-01 23:32:29
星期六鞋子有质量问题

我于2016.06.10买了星期六一双新款牛皮细跟凉鞋，穿了不到一个星期，鞋子大部分脱胶，然后于2016.06.25换货一双，于2016.07.04又出现大量脱胶，我又找星期六专柜协商要求退货，但对方以坚持我已开发票，所以税款部分应由我承担，我拒绝，因为我退货的原因是因为鞋子的质量有...

2016-07-27 12:09:49
京东秒杀商品不发货

卖家不发货 ...

2016-07-26 00:26:49
锐步旗舰店侵吞客户资产

6-27下单天猫旗舰店，买了锐步的裤子，买了之后发现大小不对，于是退货，退货过程中由于我的朋友发错了裤子，把我一条价值500的裤子发给了锐步，知晓错误以后立即跟锐步联系，7-5号开始联系一直到后面，锐步客服均已商品未入库为检查为由拒绝透露收到的裤子信息，再三追问下...

2016-07-25 17:28:42
在优购网购买的鞋子出现质量问题商家不予退换

在优购买了一双阿迪的篮球鞋，第一次穿出去打球，没几分钟右脚小拇指就被磨破。跟客服联系，客服就是不承认是鞋子的问题，就说可能是脚的问题，然后让自己处理一下。或者让其他人穿，我问客服如果其他人穿还是出现这种情况怎么处理，客服还是竟然说其他人穿出现这种状况也不...

2016-07-23 11:14:25
我在大东鞋服买到假冒劣质产品

买他产品前他说他那产品都是正品，原厂的有发票，发图也是说原厂正品，收到的实物却是假冒的劣质品。卖家电话15152183903qq2930100081qq2674366763微信80469925 ...

2016-07-22 08:26:33

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