投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和智能花洒 |
投诉地区 |
广东省肇庆市 | 投诉人 |
彭先生 |
投诉诉求 |
要求维修主体 | ||
投诉详情：
花洒用了几个月后 不会变灯，不足两年，主体漏水，要求维修，客服态度恶劣，不回复消息。
处理结果：此单经核实，商家已与用户联系沟通好，给用户发配件更换，用户接受，用户已收到配件，商家已安排师傅与用户联系沟通处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
